Почему на windows phone не открывается. Что делать, если не работает Магазин Windows Phone

Как правило, неисправность с кодом 80073cf0 Windows Phone появляется при попытках скачать приложение, или обновление для него. Факторы, которыми она вызвана могут быть весьма различными. Способы их ликвидации, соответственно также различаются.

Почему возникает ошибка 80073cf0 Windows Phone

При любой попытки загрузки утилит и обновлений для них мобильное устройство соединяется с сервером, и проходит соответствующую проверку. Это обязательная процедура, предусмотренная политикой безопасности. При каких-либо несоответствиях между данными сервера и теми, что установлены на смартфоне возникают ошибки и неисправности.

Существуют следующие причины, приводящие к тому, что при загрузке всплывает код ошибки 80073cf0 Windows Phone :

  • - сбой в работе важных программных компонентов смартфона;
  • - некорректно установленные данные текущей даты и времени на устройстве;
  • - неверные данные аккаунта Microsoft;
  • - сбой в работе мобильного оператора;
  • - несоответствие места загрузки утилиты (некоторые не могут быть загружены на флеш-накопитель, только на внутреннюю память телефона, а в настройках установлено по-умолчанию загрузка на SD-карту).

Наряду с этим, код ошибки 80073cf0 Windows Phone на Nokia Lumia , или любом другом аппарате с данной операционной системой, может быть вызвано некорректной работой самого программного обеспечения. В этом случае решить проблему можно только с помощью переустановки ОС с помощью Windows Recovery Tool. Во всех остальных случаях ошибку можно исправить простыми и быстрыми методами.

Как исправить ошибку 80073cf0 Windows Phone

Существует несколько способов устранения возникшей при загрузке приложений неисправности. Первоначально, необходимо проверить наличие всех программных компонентов для корректно работы смартфона. Для этого нужно зайти в раздел параметров устройства, посвященный обновлениям и безопасности. Здесь нужно выбрать пункт под названием "Обновление телефона”. Проверьте наличие доступных обновлений, нажав на соответствующий вариант меню. Если есть какие-либо обновления, их необходимо загрузить. Ту же самую операцию необходимо проделать для установленных приложений. Обновления для утилит можно проверить в меню Магазина в разделе "Загрузки”.



Если все доступные компоненты приложений и программного обеспечения загружены, можно приступить к вопросу о том, как решить ошибку 80073cf0 на Windows Phone . Попеременно рекомендуется воспользоваться одним из ниже представленных способов для устранения неполадки.



Если ни один из представленных способов не помог устранить ошибку, и она все равно всплывает при загрузке телефона, то стоит его перезагрузить и повторить попытку. Последней, крайней мерой, к устранению неисправности является возврат к настройкам завода-изготовителя. Сделать это можно как из меню устройства, так и с помощью аппаратных кнопок. Перед сбросом рекомендуется произвести резервное копирование существующих на девайсе файлов. В противном случае они будут утеряны без возможности восстановления.

Маркет цифровых приложений - это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин . Причин для этого может быть несколько:

  • - системная ошибка;
  • - сброс настроек;
  • -переполненная кэш-память Маркета.

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10 , и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.


Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.


Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.



Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово "Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду "wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.


Windows 8 обладает множеством дополнительных сервисов, которые делают эту операционную систему удобнее и проще в использовании. Одним из них является магазин Windows 8. Он позволяет легко и быстро находить нужные приложения, игры, фильмы и музыку. Однако что делать, если в Windows 8 не открывается магазин?

Для начала следует разобраться, почему возникают проблемы при запуске этой службы. Кроме этого, нужно знать, что нужно для работы таких сервисов.

Почему не открывается магазин

В первую очередь стоит помнить, что данная служба привязана к аккаунту Microsoft. Это означает, что если вы вошли в систему под локальным аккаунтом, вы не сможете войти в магазин. Поэтому перезагрузите компьютер и .

Также существует еще несколько причин, по которым :

  • Отключен контроль учетных записей (UAC).
  • Работу приложения блокирует брандмауэр.
  • Возможно, что на ваш компьютер попал вирус.

Почему не работает магазин в Windows 8: Видео

Устранение проблем с запуском магазина

Первым делом, если у вас отключен UAC, то его следует активировать. Для этого откройте панель управления. Нажмите комбинацию клавиш Пуск+X и выберите соответствующий пункт.

В консоли управления нужно перейти в категорию «Учетные записи и семейная безопасность». Далее войдите в раздел «Учетные записи пользователей». В открывшемся меню нажмите на надпись «Изменить параметры контроля UAC».

Для того чтобы включить UAC, просто перетащите бегунок из самого нижнего положения как минимум на одно деление выше. При изменении положения бегунка справа будут появляться подсказки, соответствующие текущему положению.

Если после этого все равно в Windows 8 не загружается магазин, то следует выполнить такие действия. Нажмите одновременно клавиши Пуск+I и выберите в появившемся меню пункт «Изменение параметров компьютера».

В любом случае нажимаете на эту надпись и подключаете аккаунт Microsoft. После этого надпись изменится, и будет иметь вид «Отключить».

После этого снова попробуйте войти в магазин. Это основные требования для работы сервиса.

В Windows 8 не открывается магазин : Видео

Отключение брандмауэра

Однако помимо этого мешать работе инструмента могут и другие причины. К примеру, иногда брандмауэр блокирует подобные службы.

В таком случае нужно его отключить. Для этого нам нужно войти в панель управления. Снова нажимаем клавиши Пуск+X и выбираем соответствующий пункт. Далее входите в категорию «Система и безопасность».

После этого открываете «Брандмауэр Windows». Здесь нажимаем на «Включение и отключение брандмауэра» и в появившемся окне устанавливаем маркеры на значениях «Отключить». Сохраните внесенные изменения и закройте все окна.

Еще одна причина ошибки входа в магазин Windows 8 может заключаться в том, что ваш ПК подвергся атаке вируса. В таком случае установите антивирусное программное обеспечение и сделайте полное глубокое сканирование системы. Если на компьютере имеются вирусы, то программа их найдет и предложит вам несколько вариантов действий:

  • Попытаться вылечить файл.
  • Поместить в карантин.
  • Удалить.

Таким образом, вы сами будете выбирать, удалить или сохранить зараженный файл. После выполненных процедур попробуйте снова войти в нужный сервис.

Как отключить брандмауэр Windows 8: Видео

Начнем это первая статья о кодах ошибок Windows phone. Как и во всех других ОС у windows тоже встречают ошибки и но иногда совсем не вовремя. В данных статьях мы собрали самые частные ошибки и их возможное решение. Мы были бы рады если это вам поможет.

Ошибка 80070020

Довольно таки часто на разных моделях Lumia возникает ошибка 80070020. У кого то при установке приложения, у кого то после включения телефона, у кого то при входе в marketplace..и т.п.

Решение:

  • Зайдите в настройки смартфона, найдите опцию настройки даты и времени. Отключите автоматическое определение времени. Выставьте ваш регион правильно. Убедитесь, что часовой пояс установлен в соответствии с Вашим. Отредактируйте дату и время правильно. После этого, обязательно перезагрузите аппарат. Без перезагрузки, настройки не вступят в силу.
  • Попробуйте сменить флеш-карту на другую - меньшего размера, другого производителя. Вообщем поэкспериментируйте вполне возможно, что Ваш телефон будет рад новой карте памяти. Сейчас известно, что например та же Lumia, «не переваривает» некоторые флешки фирмы SanDisk. Такая несовместимость проявляется не всегда и не сразу, например только при попытке установить определенное приложение из магазина.
  • В интернете попадаются сообщения, что Майкрософт потихоньку заменят домены@live.comи@hotmail.comна@outlook.com. Выражается это тем, что новые обновления уже заточены только под новый домен @outlook,com
  • Если вы попробовали все, что было написано выше, и это не дало положительного результата - не отчаивайтесь. У Вас всегда есть возможность сбросить смартфон на заводские установки.

Ошибки 0х801811A8 / 0х801811A3 / 0х8018119C

Данная ошибка появляется, в случае, каких-либо проблем в сервисе Background Intelligent Transfer Service (BITS).

Решение: Чтобы исправить ошибку, необходимо отключить и после, перезагрузить телефон. Всё это делается при помощи программы Fix it for me. Если же вы не смогли найти/установить Fix it for me, вы можете воспользоваться альтернативным, ручным способом. Для исправления вышеуказанных ошибок, необходимо зайти в меню«Пуск»->Выполнить-> пишем «services.msc» и нажимаем на Enter (для Windows 8, необходимо вернуться на загрузочный экран, запустить поиск (мышкой вверх в правую сторону->Поиск) и ввести«Выполнить». Далее пишите «services.msc» и нажимаете Enter). Теперь найдите поля с именами и убедитесь, что напротив Background Intelligent Transfer Service установлен статус «Запущен«. Если же вы обнаружили статус «Отключен«, необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Свойства» и в меню «Тип запуска» указывайтеавтоматический режим, после нажимаете «Применить«, потом «ОК«.

Ошибка 0х800704C7

Эта ошибка может возникнуть в случае отмены процесса обновления.

Решение: Если вы получили такую ошибку, необходимо проверить USB-порт и/или USB-кабель

Ошибки 0хC1010007 / 0х801811C5 / 0х80072EE7 / 0х801812DD

Вышеприведенные ошибки указывают на неисправность USB-кабеля.

Решение: Попробуйте подключить USB-кабель в другой USB-порт или воспользуйтесь другим USB-кабелем.

Ошибки 0х80072EFF / 0х801881CC / 0х80072EE2 / 0х801811A5 / 0х80072FA8

Ошибка указывает на то, что доступ к Службе обновлений не был обнаружен.

Решение: Причиной этих ошибок может быть плохое интернет-соединение

Ошибка 0х80181197

Недостаток свободного места на жестком диске.

Решение: Думаем, действия очевидны. Необходимо освободить больше места на вашем жестком диске.

Ошибка 0х80181196

Недостаточный уровень заряда батареи у вашего смартфона.

Решение: Необходимо зарядить устройство и только после этого - попробуйте снова.

Ошибки 0х801881E4 / 0х80072F05

Отсутствует возможность установить связь с сервером обновлений.

Решение: Вероятнее всего, вам необходимо установить правильную дату и/или время в вашем смартфоне.

Ошибки 0х80180033 / 0х80181198 / 0х8018000E / 0х801881CD

Недостаточно места в памяти смартфона.

Решение: Вам нужно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь, либо удалить что-либо другое, к чему вы крайне редко обращаетесь.

Ошибка 0х86000108

Эта ошибка может возникнуть из-за проблем с сервером, которая может возникать, в случае, если ваша учетная запись Microsoft пытается синхронизировать сообщение электронной почты с большим или другим вложением с проблемами.

Решение: Попробуйте зайти на свой E-mail при помощи компьютера и полностью удалить проблемное письмо, предварительно скачав нужные файлы, в случае необходимости.

Ошибка 0х81030119

Говорит о том, что вы уже установили максимальное количество приложений.

Решение: Чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь либо при помощи специального «твика» увеличить разрешенный лимит для установки приложений.

Ошибка 0х81030118

Разработчик заблокировал запуск приложения.

Решение: Тут уже ничего не поделаешь. Остается лишь ждать обновления либо искать новое приложение.

Ошибка 0х81030110

Установка приложения невозможна, поскольку файл WMAppManifest.xml является неправильным.

Решение: Обратитесь к разработчику.

Ошибка 0х89731813

Не удается запустить приложение.

Решение: Чтобы исправить эту ошибку, необходимо убедиться, что ваш смартфон зарегистрирован и разблокирован.

Ошибка 0х89731812

Подключение к устройству не удалось.

Решение: Необходимо убедиться в том, что устройство, к которому вам нужно подключиться, включено.

Ошибка 0х89731811

Данная ошибка говорит о том, что программное обеспечение Zune не запускается.

Решение: Чтобы исправить ошибку, попробуйте заново запустить Zune.

Ошибка 0х89731810

Это означает, что конфигурация вашего устройства повреждена.

Решение: Необходимо переустановить Visual Studio 2010 Express для Windows Phone.

Ошибка 0x8973180F

Наверняка, вы используете устаревшую версию Zune,

Решение: Поэтому, чтобы исправить 0x8973180F, необходимо обновить Zune до последней актуальной версии.

Ошибка 0x8973180E

Программное обеспечение Zune не установлено.

Решение: Необходимо установить последнюю актуальную версию Zune.

Ошибка 0х805a01f4

Данная ошибка может возникать при скачивании приложения из Windows Phone Marketplace и означает недоступность серверов Marketplace.

Решение: В данном случае, вам делать ничего не нужно. Просто ждать. До тех пор, пока сервера вновь будут доступны.

Ошибка 0х801812E0

Решение: В случае, если вы попытались восстановить ваше устройство через Zune и получили ошибку 0х801812E0, то она говорит вам о том, что несколько ранее, было установлено обновление, которое больше несовместимо с вашим аппаратом и, чтобы защитить ваш смартфон от некорректной работы, была отключена функция восстановления.

Ошибка 0хC101a006

Не смотря на то, что эта ошибка достаточно редкая, всё же она возникает. А конкретнее, возникает она при попытке установки любого приложения из Marketplace.

Решение: Чтобы избавиться от этой ошибки, необходимо перейти на www.zune.net войти под своим Live ID и принять новые условия обслуживали (или что-то подобное). После этого ошибка должна исчезнуть.

Ошибка 0х805ab406

Учетная запись Live ID не была активирована через компьютер.

Решение: Для решения проблемы необходимо зайти на windowsphone.com, войти на свою учетную запись и подтвердить регистрацию. Письмо с кодом активации, должно было быть отправлено на указанный вами E-mail. Проверьте почту, в частности, папку «Спам» и, если ничего не обнаружили запросите письмо с кодом активации еще раз.