Нейролингвистическое программирование или НЛП представляет собой направление в психологии, фундаментом для которого служит копирование вербального и невербального поведения человека. НЛП создано в 60–70-х годах ХХ века, применяется на психологических тренингах.
Официальная психология НЛП не признаёт: иногда направление называют лженаукой. Это объясняется тем, что большая часть используемых им методик научно не обоснованы и неэффективны, хотя имеют место результаты исследований, доказывающие обратное.
Нейролингвистическое программирование исследует опыт психотерапевтов и психоаналитиков, лингвистов, гипнотизёров чтобы сделать используемые ими методики общедоступными. НЛП – это:
- Владение навыком чёткой постановки цели. Умение видеть препятствия на пути к цели и устранять их.
- Внимательность и чувствительность к происходящему внутри себя и в окружающем внешнем мире. Навык нужен для контролирования собственной деятельности в процессе осуществления задуманного.
- Гибкость в действиях на пути к достижению цели, способность изменять действия до тех пор, пока не появится результат.
Часть названия «Нейро» указывает на то, что для отображения человеческого опыта нужно быть компетентным в сфере деятельности мозга, отвечающей за переработку, сохранение и распространение информации.
Важность языка при отображении устройства поведения, мышления, взаимодействия между людьми демонстрирует слово «Лингвистическое».
«Программирование» – предполагает точную последовательность этапов при продвижении цели. Это системность умозаключений и поведения.
Нейролингвистическое программирование – это сочетание умений, которые помогают быстро менять мышление человека (манипулировать), чтобы влиять на него. Подобное действие на психику не осознаётся объектом и производится с целью освобождения от проблем, развития или как лечебное средство.
Фундамент НЛП – взаимодействие с человеческим сознанием. В процессе работы с людьми применяется блокировка сознательного с целью высвободить бессознательное.
История возникновения нейролингвистического программирования
Разработка нейролингвистического программирования началась в конце 60-х годов прошлого века в университете Калифорнии учёными во главе с антропологом Грегори Бейтсоном. Исследование призвано было выявить закономерности результативного общения некоторых психотерапевтов с пациентами.
Ричард Бендлер и Джон Гриндер изучали методики, приёмы, техники, способы взаимодействия, анализировали их, наблюдая за работой психотерапевтов с подопечными. Мониторингу подверглись методики, применяемые Вирджинией Сатир, Милтоном Эриксоном, Фрицем Пёрзлом.
Позднее исследованные методы были организованы как виды и показаны в форме моделей воздействия людей друг на друга. Выводы проведённого исследования изложены в трудах «Структура магии. Том 1» (1975), «Структура магии. Том 2» (1976). Совместно с Вирджинией Сатир в 1976 году написана книга «Изменения в семье».
Итогом исследований стала метамодель, которая послужила основой для продолжения изучения. Так возникла практическая психология, точнее отдельное направление, именуемое «нейролингвистическое программирование».
В начале 80-х годов ХХ века каждый из создателей НЛП стал следовать отдельным путём, что обусловило появление к концу 80-х годов нескольких объединений с единственными в своём роде подходами. В это же время НЛП попало в Россию. Первые русские учёные из Новосибирска, обучал их сам Джон Гриндер. Он преподавал почти у всех российских тренеров, дважды проводил семинары в России: в 1997 и 2004 году.
Использование НЛП
Нейролингвистическое программирование учит понимать себя и людей рядом, наблюдательности и влиянию коммуникативными и психотерапевтическими методами. НЛП применяется людьми в таких сферах жизни:
- Ораторское искусство.
- Психотерапия.
- Журналистика.
- Менеджмент.
- Учёба.
- Коммерческая деятельность.
- Актёрское мастерство.
- Закон и право, юриспруденция.
- Организация времени и его эффективное использование.
Освоение НЛП-практик помогает совершенствовать мастерство коммуникации, обуславливает личностный рост, лечить от страхов и фобий, поддерживать здоровье психики и работоспособность на нормальном уровне.
Как этому научиться
Техники НЛП доступны для любого человека. Овладеть ими не составит труда. Об этом свидетельствуют основные положения учения.
Выделяются три основных ступени обучения:
- Стандартный курс «НЛП-Практик» предпочтительнее, если интересует исключительно умения в сфере общения и консультирование. Также «НЛП-Практик» рекомендуется для начинающих. Продолжительность подобного курса составляет 21 день. Выпускники получают квалификацию НЛП-практик, что свидетельствует о владении методикой и умении применять её при проведении практик для начинающих. «НЛП-Практик» – базовый образовательный курс, обучение в котором построено по принципу от простого к сложному.
- Если появится желание углубить познания, поработать с убеждением и моделированием – поможет курс «НЛП-Мастер».
- «НЛП-Тренер» научит работать с аудиторией, ознакомит с особенностями обучения нейролингвистическому программированию.
Тренинги и очные курсы длятся месяцами, а за обучение приходится выложить кругленькую сумму. Но не всё так печально. Большинство техник можно освоить самостоятельно.
Для этого нужно читать специальные книги, посвящённые НЛП, прилежно применять усвоенные техники в практической деятельности. Усовершенствовать умения по нейролингвистическиму программированию позволит непрерывное использование приобретённых познаний и навыков в жизни.
Разработчики НЛП во время моделирования техник знаменитых психотерапевтов применяли несколько законов, которые использовали эти профессионалы. Все законы связаны в систему пресуппозиций – аксиом-инструментов, делающих применяемые техники результативными.
По нейролингвистическому программированию написана не одна книга: их великое множество. Зачастую подобные книги содержат не так много полезной информации, как хотелось бы и читать их, ожидая впечатляющего результата бессмысленно. Лучшие в этой области, наиболее известны и полезны следующие книги:
А «НЛП-практик». Авторами книги являются Боб Боденхамер и Майкл Холл. Книга вобрала в себя самые интересные материалы. Включает общие сведения, описание методик, техник, упражнений, примеров. «НЛП-практик» одинаково высоко оценена людьми, которые впервые заинтересовались учением, а также теми, кто уже имел какие-то познания в этой сфере и захотел их усовершенствовать.
Б Книга «Из лягушек – в принцы» Ричарда Бэндлера и Джона Гриндера предназначена для специалистов сферы психология (психотерапевты, социологи, психологи), а также всем, кому интересна психология взаимодействия между людьми. Ознакомиться с содержанием книги будет полезно для начинающих обучение НЛП.
В «Состояние решённых проблем» – книга С. Джекобсона, в которой описывается универсальная модель. Она может использоваться людьми для решения проблем в любой области жизнедеятельности. Фундаментом для модели послужили законы мышления, жизни и деятельности.
Г «Рефрейминг. Ориентация личности с помощью речевых стратегий» – авторство принадлежит Ричарду Бэндлеру. В книге рассматривается психология рефрейминга, то есть изменения мышления и восприятия с целью избавления от неблагоприятных психических шаблонов. Читать произведение с интересом будет не только действующий практик или специалист, изложенные модели и методики применения могут с успехом использоваться обычными людьми.
Манипуляция и НЛП
Любое активное взаимодействие между людьми – манипуляция. Общаясь между собой, люди на бессознательном уровне хотят получить реакцию собеседника. Если есть цели, достичь которых в одиночку невозможно манипуляция при общении наблюдается в 100% случаев.
Манипулировать другими людьми можно явно или скрыто, отличие в том, что в первом случае человек озвучивает свою цель или то, какую реакцию он желает увидеть. Ежедневно с самого рождения между людьми происходит взаимодействие, которое сопровождает манипуляция.
Психология определила, что манипулировать человеческим сознанием можно с помощью специальных методов:
- Гипноз и транс.
Гипноз известен человечеству с древнейших времён, в настоящее время подобный метод применяется как средство лечения зависимостей, недугов и фобий. Каждый человек впадает в состояние транса естественным образом: точка концентрации внимания сдвигается, происходит погружение в собственные мысли. Всё чем овладели люди, произошло, когда мозг переключился на другой режим работы, находился в состоянии транса (состоянии изменённого сознания). Глубокий транс (гипноз) считается наиболее уязвимым состоянием чтобы манипулировать сознанием: человек воспринимает информацию через органы чувств, логика отключается, критичность отсутствует.
Психология разработала техники, как добиваться поставленных целей. НЛП представляет собой грамотную систематизацию всего самого лучшего. Здесь объединились методики когнитивной психологии, гештальт психотерапии, бихевиоризма и другие. Приёмы, которые собрала психология в НЛП легко превратить в пособие по манипулированию человеческим сознанием. Причём обнаружить подобные действия может тот, кто сам владеет такими методиками.
- Психотронное оружие.
В открытых источниках найти информацию о таком оружии невозможно. Нет даже неопровержимых доказательств того, что оно существует на самом деле, так как информация засекречена. Психотронное оружие представляет собой волны направленного действия, посредством которых производится манипуляция поведением человека или толпы (колебания волн заставляют людей паниковать, бежать или остановиться). Фундаментом для создания оружия послужило то, что изучила психология как наука.
Институты и курсы НЛП – неформальные, так как психология, психотерапия и психиатрия официально не признают нейролингвистическое программирование. Объясняется это тем, что методика теоретически не обоснована и не имеет научного подтверждения эффективности. Однако все используемые приёмы воздействия на сознание и мышление человека базируются на подтверждённых и доказанных наукой законах, положениях, правилах, разработках психологии, психотерапии.
Во все времена человек стремился найти приемы и техники того, как он может влиять на окружающих людей, при этом добиваться от них желаемого. В некоторой степени завесу тайны открывает нейролингвистическое программирование, которое на сегодняшний день является популярным. Оно базируется на идее о том, что человека делают его в некоторой степени поддающимся манипуляциям. Примеры НЛП можно проследить повсюду.
Человек обладает мышлением. Его формированием зачастую занимаются родители, учителя и общество в целом. Если понимать, каким образом человек запрограммирован, можно на него влиять. Также учитываются особенности функционирования мышления. Можно абсолютно не знать человека, но воздействовать на его мышление таким образом, что будет естественно вписываться в его процесс.
Сайт психологической помощи сайт понимает, что многие читатели хотели бы знать тайные секреты влияния. Однако нейролингвистическому программированию нужно обучаться постоянно, ведь даже последователи данной теории не все тайны пока еще раскрыли.
Каждый день человек является объектом для программирования. Его, как робота или компьютер, пытаются запрограммировать на определенные действия, которые желательны не ему самому, а другим людям, которые его программируют. Как они это делают? Основными методами являются манипулирование на страхе или повторения. Когда вам страшно, вы не контролируете себя, а значит, делаете то, что обычно делаете, поддаваясь панике. Если вам постоянно повторять одно и то же, то со временем вы привыкнете к этой мысли и согласитесь с тем, что вам говорят или что с вами делают.
Человека можно запрограммировать на определенные действия через идею, которую вы выражаете словами письменно или устно. Говорите человеку только то, какую идею вы хотите внедрить в его голову. Со временем на подсознательном уровне он запомнит ее и будет действовать в соответствии с внедренной мыслью. Здесь применяется принцип: все, что вы делаете, видите, говорите, слышите и т. д., формирует ваше будущее. А здесь формируется будущее посредством слова, смысл которых вы хотите внедрить в голову другого человека.
Большинство людей легче воспринимают конкретную ситуацию – картинку или образ происходящего, а не философскую мысль. Другими словами, лучше демонстрировать картинку или создавать такую ситуацию, чтобы она запомнилась человеку и осталась у него в подсознании.
Более того, люди не любят длинные речи или тексты. Больше запоминаются короткие выражения, слоганы или фразы. Поэтому если вы хотите воздействовать на людей словом, говорите поменьше, используя четкие и ясные выражения.
Что такое нейролингвистическое программирование?
Нейролингвистическое программирование (НЛП) – недавно появившееся понятие, которое обозначает набор техник и приемов, которые главным образов сказываются на деятельности мышления человека таким образом, что он начинает выполнять нужные действия. Обычно люди обращаются к НЛП с желанием управлять и манипулировать другими людьми. На самом деле психологи сомневаются в эффективности данных методик. Конечно, на человека можно воздействовать помимо его воли. Однако он продолжает оставаться свободным человеком. Если он останется бдительным и не захочет поддаваться , тогда никакие НЛП-техники на него не подействуют.
Первоначально нейролингвистическое программирование было направлено на изменение человека самого себя. Человек может достичь успеха и сделать свою жизнь такой, какой она ему будет нравиться, если воспользуется специальными техниками и начнет воздействовать на самого себя.
В НЛП используется множество приемов, среди которых популярными являются:
- Использование слова. Люди еще не полностью осознали значение слова, которое на самом деле несет очень сильное влияние.
- Подстройка на уровне невербалики.
Каждый читатель должен понять, что его мозг является своеобразным компьютером, в который закладывались определенные шаблоны, стереотипы, убеждения, страхи, комплексы, эмоции, опыт и пр. Все это теперь влияет на поведение человека, его стратегию делания выбора и принятия решений, образ жизни и т. д. Если человек недоволен своей жизнью или собой, то он должен понять, что в первую очередь все проблемы находятся у него в голове. Можно с помощью специальных приемов настроить себя на , чтобы помешать остальным программам, которые уже сделали человека несчастным, действовать.
Техники нейролингвистического программирования
Нейролингвистическое программирование было разработано Бендлером, Эриксоном и Гриндером. Изначально техники использовались в психиатрической практике для устранения страхов, фобий, стрессовых состояний и пр. Однако НЛП получило популярность среди обычных людей, которые тоже захотели самостоятельно воздействовать на свое подсознание.
Следует брать ответственность на себя за те последствия, которые возникнут в результате нейролингвистического воздействия на окружающих. Техниками НЛП можно как принести пользу, так и навредить.
Очень распространенными становятся техники в рекламе, где специалисты пытаются обойти все преграды и защитные психологические механизмы. В первую очередь учитывается, каким образом человек воспринимает информацию, а затем уже используются соответствующие слова:
- На визуалов (людей, которые воспринимают информацию преимущественно глазами) воздействуют такие слова, как «посмотри», «обрати внимание», «обрати свой взор» и пр.
- На аудиалов (людей, которые преимущественно воспринимают информацию через уши) воздействуют такие слова, как «послушай», «услышь», «прислушайся» и пр.
- На кинестетиков (людей, которые привычно воспринимают информацию через тактильные ощущения) воздействуют такие слова, как «потрогай», «мягкий», «ощути» и пр.
Нейролингвистическое программирование может изменить жизнь человека. Все зависит от того, на что человек направляет силы. Можно избавиться от страхов и негативных эмоций. Можно повысить свою самооценку. Можно отработать новые навыки успешной коммуникации. Можно изменить свое отношение к конкретным явлениям или жизни в целом.
На примере возникновения чувства ревности рассмотрим, как действует нейролингвистическое программирование:
- Сначала человек себе представляет картины измены своего партнера. То есть действует визуальный канал.
- Затем человек начинает представлять себе охи и вздохи во время измены (аудиальный канал).
- Развивается ревность (кинестетический канал).
Чтобы изменить свое ощущение, нужно на первом или втором этапе изменить сценарий:
- К примеру, на этапе визуализации нужно осознавать, что картинки являются ложными, недоказанными, неправдивыми.
- На этапе аудиального восприятия нужно представить, что любовники занимаются половым актом под юмористическую программу или мультяшную музыку.
- Уже на третьем этапе ревности не возникнет, если первые два этапа были проделаны правильно.
НЛП предлагает множество техник, которые должны позволить достичь поставленной цели. Приведем некоторые из них:
- «Засветить пленку» — когда нужно отпустить или забыть какое-то воспоминание. Нужно каждый раз делать картинку воспоминаний все более светлой, пока она полностью не исчезнет.
- Чтобы вспомнить о том, что было забыто, нужно как можно чаще прокручивать в голове воспоминание, «сгущать краски», выдвигать предположения, что было, так делать до тех пор, пока воспоминание не будет изъято.
- «Двадцать лет спустя» — когда нужно снизить силу теперешних переживаний. Для этого нужно представить себя, место или другого человека спустя двадцать лет и обратить внимание на то, какие теперь возникают ощущения к нему (к ситуации).
Важным приемом в НЛП является раппорт – подстройка человека под собеседника с целью установления с ним контакта доверия и доброжелательности. Делается это путем занимания позы, выполнения жестов и мимики, которую делает человек.
Нейролингвистическое программирование предлагает людям действовать так, как будто желаемый результат уже был достигнутым, реальным. Это позволяет человеку избавиться от многих зажимов и внутренних страхов. Считается, что человек совершает максимально благоприятное действие на сегодняшний момент и исходит всегда из благих побуждений. Отрицательный результат не является чем-то плохим, а показывает возможность человека в следующий раз действовать по-другому, поскольку у него есть потенциал.
Еще одним приемом НЛП является «Якорь» — это когда человек у себя или у другого индивида желает вызывать определенное состояние при помощи условного раздражителя. Так, человек постоянно совершает какое-то действие, говорит слово или наблюдает предмет, при этом испытывая положительные эмоции. После нескольких повторений данного процесса можно уже просто сказать слово, сделать действие или посмотреть на предмет, чтобы возникли положительные эмоции как условный рефлекс.
Примеры нейролингвистического программирования
Нейролингвистическое программирование получило свою популярность в рабочей сфере, где люди желают воздействовать и достигать желаемых результатов. Так, наиболее популярными сферами становятся управление, торговля, реклама и даже политика. Однако есть люди, которые применяют НЛП и в любовных отношениях, так, например, известно такое направление, как пикап, который предлагает различные способы привлечения девушек быстро.
Зачем программировать людей на что-либо? Каждый человек хочет иметь влияние на окружающих, чтобы они делали то, что хочет он. Конечно, лишь единицы имеют такого рода влияние. Но если хорошо постараться, то можно и самому приблизиться к такому рода контакта с окружающими, чтобы они начали исполнять ваши пожелания.
Как запрограммировать людей своими словами? Самое простое и легкое правило: вы должны говорить лишь то, что непосредственно касается вашего желания. Не говорите того, чего бы вы не хотели, чтобы воплотилось в реальность. Помните, что все ваши слова являются программами, которые впечатываются в голову вашего собеседника и потом реализовываются через его поступки. Чего вы хотите? О том и говорите. Обо всем остальном забудьте. Ни слова не говорите о том, чего бы вы не хотели видеть в своей жизни.
Неужели можно таким способом запрограммировать человека? Можно. Ведь говорят же, что «если постоянно говорить другому, что он свинья, то вскоре он захрюкает». Здесь действует тот же самый принцип: вы постоянно говорите об одном и том же, чем и программируете человека на исполнение вашего желания. И не беспокойтесь по поводу того, что вначале человек не хочет вам подчиняться. Вначале всегда происходит сопротивление. Но потом человек свыкается с мыслью о том, что вы ему говорили, после чего он сам начинает думать о том же, на что вы его программировали.
Итог
Нейролингвистическое программирование предлагает множество техники и приемов. Это отдельное направление, которое нужно изучать, чтобы быть гуру и уметь управлять как своей, так и чужой жизнью.
Добрый день, уважаемые читатели моего блога. Сегодня хотелось бы поговорить о проблеме успеха, который, наверняка, интересен каждому. К успеху, как правило, ведет долгая и трудная дорога, необходимость прилагать много усилий и небольшая доля везения. Однако, существуют и достаточно простые методы, при помощи которых можно свой путь в сторону поставленных целей, значительно сократить. Рассмотрим основные приемы НЛП, которые позволяют добиться успеха в личной жизни и построении профессиональной карьеры.
Эти методы отлично помогают как в личной жизни, так и в профессиональной сфере и относятся к психологическому направлению, которое получило название Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП). Ранее мы уже рассматривали: « ».
Как стать успешным с НЛП в личной жизни
Личная жизнь, пожалуй, одна из тех сфер, в которой особенно трудно добиться успеха, ведь нет ничего сложнее, чем построить прочные глубокие взаимоотношения с другим человеком. Поэтому именно здесь разумно использовать самые эффективные методы.
С другой стороны, именно личная жизнь, любовь и семья, — сфера, в которой если манипулирование и имеет смысл, то только для того, чтобы разрушить коммуникативные барьеры и достичь взаимопонимания.
Методы НЛП — действенная мощная технология, способная заставить человека делать то, чего он, может быть, не хочет. В близких взаимоотношениях всегда есть соблазн надавить на партнера и, как говорится, «перетянуть одеяло на себя». Возможно ли таким образом достичь успеха в личной жизни? Может быть. Но только мнимого и не на долго.
Честность и уважение гораздо быстрее приведут вас к успеху в семейных делах и любви, чем подавление и манипулирование.
Поэтому использовать НЛП в романтических или дружеских отношениях нужно осторожно и с умом. Если вы стремитесь пробудить к себе любовь и влечение со стороны партнера или партнерши, НЛП предлагает массу способов, которые очень действенны.
Рассмотрим некоторые из наиболее простых и эффективных методов соблазнения, который действует практически безотказно.
Техника подстройки
Используется она на этапе знакомства в самом начале отношений. Суть заключается в том, чтобы завоевать максимальное доверие объекта вашего внимания, снять барьеры и пробудить положительные эмоции и романтический взгляд на вас. Подстройка может проходить в самых разных направлениях:
- по физической позе, когда вы гармонично отражаете позу собеседника, ведя непринужденную беседу
- по речевым характеристикам, если вы подстраиваетесь под темп и громкость речи, ее стилистические особенности, стремитесь говорить на языке объекта
- по восприятию общей реальности, для этого достаточно осудить что-то вокруг вас и прийти к общему мнению
- в сфере ценностей и убеждений, когда в беседе вы подчеркиваете общность привычек, мнений, представлений.
Чем глубже проведена подстройка, тем тоньше становятся барьеры и легче пробиться к эмоциям избранного объекта.
Техника «ближе-дальше»
Если отношения завязались, необходимо их укрепить и углубить и здесь отлично работает техника «ближе-дальше». Применяя ее, нужно периоды тепла и внимания к партнеру чередовать с пренебрежительным и холодным поведением. Если соблюдать несколько простых правил, вы сможете добиться максимального успеха:
- все поступки в период отчуждения должны быть оправданы внешними обстоятельствами: «Ты мне очень нравишься, но я занят делами», «Не смогла дозвониться, потому что у меня сломался телефон».
- период «дальше» должен начинаться сразу же после высшей точки удовольствия от общения друг с другом.
- период «ближе» должен сменить период «дальше» только после того, как партнер принял активные меры для достижения благосклонности.
- период «дальше» наиболее эффективен если наступает неожиданно и без объяснений, чтобы партнер, как бы «варился» в собственных сомнениях, и завершается объяснениями, ни как не компрометирующими вашу любовь.
Эта техника отлично работает не только в период «конфетно-букетных» отношений, но и после свадьбы. Отличный способ поддерживать яркие эмоции в течение десятилетий совместной жизни. Подробнее об этой технике, можете .
НЛП-технологии успешных продаж
Еще одной важной сферой применения методов НЛП являются продажи, предложение услуг, ведение переговоров. Эти приемы позволяют добиться успеха в бизнесе и построении карьеры.
В нашем мире чрезвычайно высокой конкуренции добиться успеха в сфере продвижения товаров особенно сложно, но и особенно выгодно. Успех в бизнесе вам обеспечен, если вы умеете:
- повернуть взгляд потенциального клиента в нужную сторону
- помочь найти то, зачем он действительно пришел в магазин или вашу компанию
- объяснить ему что товары, которые вы предлагаете – это именно то, в чем он нуждается
Именно в области разработки методов НЛП-воздействия при продажах проводится наибольшее количество исследований и существует наибольшее количество простых и эффективных техник. Все их можно разделить на несколько основных групп, по функциям:
- методы, позволяющие прочесть клиента
- методы подстройки к клиенту
- методы ведения, то есть направления поведения клиента
Все их в нашей статье рассмотреть, конечно, не получится, узнать подробно об основах наиболее эффективных из них вы можете, например, в книге «Руководство к курсу НЛП-Практик" Андрея Плигина и Александра Герасимова .
А для того, чтобы убедиться, что они действительно работают, можете попробовать применить на практике одну из наиболее простых и поэтому безотказных техник: метод трех «да».
Техника трех «Да»
В продажах его использую для того, чтобы преодолеть отрицательный настрой клиента, его предубежденность к чему-то и заставить посмотреть на предмет с иной, выгодной для продавца стороны.
Итак, если вам встретился несговорчивый, заранее негативно настроенный клиент, задайте ему всего несколько вопросов, на которые он неизбежно ответит «да». Это могут быть нейтральные вопросы вроде «Вы приехали на своем автомобиле?» или «На улице идет дождь?», если так оно и есть, конечно.
Предметом разговора могут стать и аксиомы из сферы вашего бизнеса, расхожие мифы и разделяемые всеми представления, например: «Вы согласны, что бытовую технику нужно покупать так, чтобы она служила долго и безотказно?» и т.д.
После того как вам удастся получить более трех раз ответ «да» вы можете задать ТОТ САМЫЙ вопрос, на который важно получить позитивный ответ собеседника. И он, с больше долей вероятности, ответит «Да». Даже люди, которые устойчивы к манипуляциям и отлично умею им сопротивляться, не могут устоять перед этим приемом.
Положительного ответа от негативного собеседника вы, конечно, может и не дождетесь, но само желание ответить «да», уже позволит его сознанию свернуть с заранее запланированного пути и посмотреть на дело с иной стороны, которая раньше от него была скрыта за стеной предубеждения. А ведь именно этого вы и стремились добиться!
Зерна сомнения, которые можно заронить в сознание клиента таким способом, создадут совсем небольшую брешь в его до этого безупречной вере в свою правоту. После этого, действуя грамотно и профессионально, используя другие эффективные НЛП методики, вы сможете ее расширить, увеличить на столько, что собеседник начнет прислушиваться к вашим словам, размышлять над ваши доводами, что в итоге и позволит убедить человека изменить свое мнение, а позже и принять выгодное для вас решение.
Когда вам удалось заронить в сознание клиента зерно сомнения, стоит работать с его убеждениями дальше.
Техника правильных вопросов
Многие продавцы считают, что клиенту стоит преподносить как можно больше информации, чтобы повлиять на совершение покупки. НЛП техники предлагают, напротив, задавать вопросы, которые позволят преодолеть барьеры восприятия и общения, и принять предложения продавца, как свои собственные. Подобные методы НЛП основаны на техниках Эриксоновского гипноза.
Мягко предлагая утверждения или вопросы, с которыми покупатель должен согласиться, или на которые он отвечает «да», шаг за шагом продавец так приводит его к решению о том, что именно предлагаемый товар или услуга – это именно то, на что и стоит потратить деньги.
Именно вопросно-ответная форма общения, при которой каждый следующий вопрос предполагает положительный ответ, позволяет настроить клиента на необходимое продавцу решение.
Техника повторения фразы
Правильно подобранные вопросы, искренний интерес продавца к потребностям клиента, креативный подход к поиску способа их удовлетворения – важные составляющие успеха методов НЛП в продажах.
Здесь поможет техника «повторение фразы» часто практикуемая в НЛП. Заключается она в том, что повторяя конец фразы клиента в начале своей вы сможете создать иллюзию, что ваши мысли – это его собственные. Тогда человеку и решение, которое выгодно вам легче принять за свое собственное.
Техника переформулирования
Чтобы повлиять на изменение мнения покупателя в свою пользу и стимулировать принятие выгодного вам решения, используйте технику переформулирования. Суть ее в том, что мысль, высказанную клиентом, вы формулируете по-своему, начиная свое высказывание словами: «Если я вас правильно понял …».
Фокус в том, что таже самая мысль, высказанная несколько иначе, может направить взгляд самого клиента в нужную вам сторону, но при этом он все еще будет считать ее своей собственной. В жизни это выглядит примерно так:
Покупатель: «Мне не нравится этот чайник, у него корпус из слишком тонкой пластмассы»
Продавец: «Как я понимаю, вы хотите купить чайник с корпусом, который прослужит долго?»
Покупатель: «Да»
Продавец: «Обратите внимание на эти модели. У них металлический корпус, у нас дома такой чайник уже 4 года отлично работает. Могу предложить вот этот чайник. Корпус у него пластиковый, но производитель дает гарантию 3 года, в течение которых меняет товар бесплатно»
Техника «Требуйте больше»
Важным этапом успешных продаж является завершение сделки. Чтобы эффективно подвести покупателя к принятию решения и оплате покупки, есть масса НЛП методик. Одной из эффективных является метод «Требуйте больше», который уже готового к покупке человека приводит к мысли, что ее стоит совершить прямо сейчас.
Основана методика на том, что наше восприятие событий и явлений относительно.
При неизменном своем росте в стране лилипутов Гуливер казался великаном, а в стране великанов – лилипутом.
Поэтому, используя эффект контраста, нужно сначала предъявить неприемлемые условия сделки: слишком высокую цену, например, а потом сообщить, что сейчас можно совершить покупку на 20% дешевле. Для этой цели можно предложить скидку, акцию или специальную модель.
Заключение
Эффективность и простота методов НЛП поражают и вдохновляют многих применять их в обычной жизни и легко получать желаемое, однако и в применении НЛП есть много подводных камней.
Напоследок скажу: Разных техник и методик для достижения успеха множество. На этом блоге, я собираю лучшие выдержки и основы всех адекватных систем для саморазвития. Которых будет вполне достаточно, что бы сдвинуться с места и достичь внушительных результатов в вашей жизни. Подписывайтесь на обновления блога, что бы не пропустить новые публикации статей.
Всего хорошего, дорогие читатели. Если сочтете эту информацию полезной, для удобства можете добавить её себе в соц. сети. Кнопочки находятся внизу.
Техника влияния НЛП - методы воздействия на человека, которые позволяют преуспевать на работе и быть удачливым в личной жизни. Это помощь в установке контакта с другим человеком, небольшая манипуляция для получения собственной выгоды.
НЛП помогает наладить эффективный контакт с людьми
Что такое НЛП
В современном мире успешность ассоциируется с благополучием. Умение добиваться поставленных целей, стремления, победа над конкурентами - от таких факторов зависит успех в делах. Секретные техники используются в компаниях, заработок которых напрямую зависит от сговорчивости клиентов. Сетевой маркетинг, магазины и торговые точки используют простые психологические манипуляции для обогащения.
НЛП (нейролингвистическое программирование) - это моделирование успешности. Технология, помогающая преуспевать в любой сфере без прирожденных задатков. Базовые методы пригодятся мужчине и женщине разного возраста и социального статуса. НЛП представляет собой небольшое пособие, сборник методик, которые позволяют улучшить собственное положение - привлечь нужных людей, добиться большего на работе.
На просторах интернета или в книжном магазине можно найти несколько изданий по НЛП для начинающих. Автор Дэнни Рэйд раскрывает самые простые и необходимые методики, дающие возможность скорректировать поведение людей из близкого окружения. Его книга «Секретные приемы» пользуется огромной популярностью во всем мире.
Чем поможет НЛП
- улучшение навыков общения;
- понимание собственного мышления, осознание своей природы;
- решение затянувшихся проблем;
- контроль над собственным состоянием;
- постановка целей и достижение их без преград;
- улучшение интуиции - удастся лучше понять, какие люди помогут, а какие только навредят;
- повышение концентрации внимания, трудоспособности, эффективности труда;
- повышение по службе.
Суть программирования - в моделировании чужого успеха: это - не воровство чужих достижений, а следование правилам, которые уже проверены на опыте других. Для такого программирования не нужны особые умения или таланты.
Применение НЛП позволяет улучшить коммуникативные навыки: наладить отношения в коллективе или лучше понять близких людей. Это методика восприятия, но она не обязательно портит жизнь другому.
Польза и вред методики
Даже безопасные методы могут навредить. Слухи, которые ходят о методике НЛП, могут сбить с нужного настроя: манипуляции ассоциируются с насильственным влиянием на другого. Перед изучением НЛП следует ознакомиться с основным его положением: это одно из направлений психологии, которое эффективно используется не первое десятилетие. Используют такую технологию воздействия психологи, психиатры, тренеры, люди, которые работают на достижение определенного результата, мотиваторы. Практикуется методика по всему миру и имеет немало поклонников.
Чем методы воздействия могут быть опасны? Любые психологические манипуляции противопоказаны людям с нарушением психики: у них искаженное восприятие действительности, и объективно оценивать ситуацию они не могут. Опасны такого типа воздействия и для неокрепшей психики, которая только формируется. Может произойти усвоение неправильных установок и убеждений.
Повышение по службе - один из эффектов использования НЛП
Техники манипулирования
Нейролингвистическое программирование - это практическая психология. Методика воздействия на другого человека повышает эффективность работы и помогает в лечении сложных пациентов: полезные методы воздействия на человека используются для коррекции поведения.
Используется НЛП-техника для дискуссий, выступлений, ведения переговоров. Такое воздействие не приводит к серьезным последствиям. Самые популярные техники манипулирования:
- ловушка вклада;
- три «да»;
- смешанная правда.
Любая НЛП-техника направлена на другого, но с выгодой для себя. Это повышение успешности за счет правильного восприятия посыла и действий окружающими людьми.
Даже в коллективе недоброжелателей такая техника может повысить эффективность работы сотрудника или сотрудников. Универсальные техники можно применять к коллегам, домочадцам или друзьям.
Ловушка вклада
Основные техники манипулирования эффективны только в правильно созданных условиях. Методика «ловушка вклада» основана на одном психологическом приеме: если заставить личность вложить силы, время, ресурсы в любое дело, можно получить его содействие в дальнейшем.
Подсознательно такой человек ощутит себя вовлеченным в дело: он часть процесса, и в дальнейшем ему будет очень сложно отказаться от участия в нем. Вклад в общее дело может быть минимальным, но и он обязывает помощника на дальнейшее содействие.
Основные приемы НЛП простые, и для их выполнения понадобится немного хитрости. Не столь важно, каким способом человека привлекли к делу, если он начал работу, то он останется в проекте до его окончания.
Техника трех положительных ответов
Приемы техники НЛП позволяют получить положительный ответ от несговорчивого человека. Методика три «да» действует безотказно. Как она работает:
- человеку задается несколько вопросов, на которые он с большой вероятностью ответит положительно - это должны быть простые вопросы, без негатива или претензий;
- как только человек ответит на отвлекающие вопросы утвердительно, можно задавать основной вопрос, ради которого используется манипуляция.
Методика работает так, что человек настраивается на позитивный лад. Ему приятно отвечать на вопросы, которые вызывают в нем положительную реакцию. Работает метод три «да» в большинстве случаев.
Проблемы с методикой могут возникнуть в тех случаях, когда человек агрессивно настроен или имеет личную неприязнь к собеседнику. В таких случаях для получения положительного ответа нужна другая манипуляция.
Смешанная правда
Методика, которую можно использовать неосознанно - на интуитивном уровне. Полезно применять в своей речи фразы или факты, легко проверяемые или широко известные. Во время таких рассказов, когда у собеседников уже возникло доверие, можно добавлять непроверенные факты (сомнительные), и люди все равно в них поверят.
В психологии такой эффект называется вызванным безоговорочным доверием. Вызвать благосклонность можно у людей, которые давят на окружающих, т. к. они слишком требовательны и предвзяты. Если подстроиться под их давление, они начнут доверять.
Доверяющим собеседникам можно представить неправдивые факты, в которые они поверят
Способы воздействия НЛП
Практические методики будут эффективными, если человек создаст дополнительные условия для реализации задуманного: возможность профессионального роста или предпосылки для достижения цели.
В психологии используются методики НЛП:
- рефрейминг;
- «якорь»;
- раппорт и ведение;
- мотивационная;
- подкрепляющая.
Используются методики для расположения людей к себе. Примеры, где используются техники НЛП: переговоры с важными партнерами, свидание, дружеская встреча, деловой разговор.
Для ведения конструктивных разговоров можно использовать одну или несколько методик. Важно, чтобы собеседник не уловил манипуляцию, не заметил целенаправленное внушение.
Разговорный рефрейминг
Рефрейминг – это другой взгляд на ситуацию, переосмысление основной ее части. Такой метод помогает в общении с трудными людьми, чьи слова и действия трудно понять. Рефрейминг смысла меняет восприятие всего, что происходит, т. к. смещаются акценты. Он используется как один из самых эффективных НЛП-паттернов (повторяющееся поведение).
Методика нейролингвистического программирования пригодится во время консультации, чтобы ее результаты не казались негативными: во время переговоров, когда нужен другой взгляд на предложение; для продаж, чтобы переоценить товар и его значение.
Результаты методики напрямую зависят от того, насколько естественно человек делает переворот смысла происходящего.
Для любой фразы, на которую нужно сделать рефрейминг, нужно оценочное слово – оно самое яркое и наиболее информативное, оно может исходить из ситуации, и придумывать его не придется. После этого слово нужно воодушевить: представить, в каких ситуациях оно наиболее уместно, что описывает, кому принадлежит. Общее определение корректируется, смещается его акцент на тот, что нужен человеку. Так происходит рефрейминг смысла.
Методика «якорь»
Методики нейролингвистического программирования такие, как якорь, основаны на условных рефлексах. Пока включен определенный стимул, от человека можно добиться любого нужного результата. Методика «якорь» помогает в общении, на переговорах или при заключении договоров.
Что такое якорь? Это стимул, связанный с реакцией - условным рефлексом. С помощью такой методики можно контролировать поведение (свое и окружающих). Способ можно использовать выборочно или постоянно, ввести его в полезную привычку.
Этапы методики:
- определение того состояния, которое нужно в данный момент;
- вызов этого состояния - создание подходящего эмоционального фона, воспоминания;
- на пике переживания устанавливается условный якорь, который нужно зафиксировать в памяти - он пригодится в будущем;
- резкое прерывание состояния;
- проверка;
- использование якоря.
Результаты методики будут видны сразу. Мозг устроен так, что на пике любого состояния (негативного или позитивного) случайная ситуация запоминается больше всего - это триггер, который становится якорем. В психологических схемах манипуляций множество таких сигналов. Если человек испытывает радость, случайное прикосновение станет триггером. В будущем этот жест будет ассоциироваться с пиком радости, и его можно будет использовать для смягчения тяжелых конфликтов.
В правилах НЛП-2 определены условия работы якоря - должен быть эмоциональный пик и необычный триггер. Стимул всегда находится внутри радостного состояния: работа с подсознанием проводится особенно тщательно. Триггер выбирается оригинальный. Он как ключик, который заставит человека снова испытывать позитивные чувства.
Методика «якорь» основана на условных рефлексах
Раппорт и ведение
Раппорт характеризует отношения двух людей как доверительные. Это особая связь, которая установилась со временем. Такая пара образует систему: они одно целое и действуют как один организм. Раппорт – это желание идти за человеком, довериться ему, следовать за ним без лишних вопросов. Подсознанием такая ситуация воспринимается, как безоговорочное доверие.
За раппортом следует ведение. Это связанные между собой понятия: возникает доверие, за которым человек следует. Изменения одного члена системы влечет за собой перемены во втором. У такой методики три стадии, которые образуют цикл: подстройка, раппорт, ведение. Если правильно выстроить систему (сначала следовать за человеком), можно взять управление на себя. Ведение - это основной инструмент воздействия, особенно при тесных партнерских отношениях.
Калибровка поведения необходима в тех случаях, когда взаимодействие нарушается. Люди строят общую систему, и тот, кто манипулирует, должен соблюдать раппорт - это важное условие успешной манипуляции.
У людей в одном взаимодействии должен быть постоянный контакт, иначе вся гармония нарушится. В этом основное отличие доверие от психологического раппорта.
Сильная мотивация
Мотивация - это сила, которой можно воспользоваться для достижения своих целей. Принцип ее очень прост: человек должен совершить определенное действие сейчас, чтобы в будущем за это получить дополнительное поощрение, награду, выгоду. Мотивация – это ожидание хорошего, которое порождает силы для тяжелой работы.
Используют ее только по отношению к близкому окружению: людям, чьи намеренья и тайные желания известны. Если мотивация не будет верной, получить отдачу от нее не удастся. Работа с подсознанием в таком случае требует знания привычек и стремлений человека, чье поведение нужно скорректировать.
Методика подкрепления
Подкрепление - это основа поощрения. Стабильный энергетический посыл, который нужно подкреплять, чтобы не уменьшать эффективность методики. Подкрепление основано на жестах, приятных мелочах - это вещи, которые напоминают, насколько приятно выполнять нужные манипулятору действия.
Без поощрения мотивации надолго не хватает: часть методик НЛП держится на длительном взаимодействии ради получения выгоды. Подбирать вещи для подкрепления нужно индивидуально, исходя из желаний и потребностей другого.
Заключение
Нейролингвистическое программирование - это система простых манипуляционных техник, которые пригодятся в жизни. На работе, дома, в сложных переговорах можно использовать методику и расположить к себе нужного человека.
Методики позволят добиться поставленных целей, а мотивации помогут наладить отношения в семье. Подбор техник зависит от пожеланий и целей манипулятора.
Инструкция
Обучение методам и упражнениям НЛП занимает некоторое время. Можно начать заниматься самостоятельно, можно вместе с мастером. Наличие преподавателя ускорит получение результатов, поможет избежать ошибок. Но в любом варианте придется прикладывать усилия и регулярно выполнять упражнения, наблюдать за собой и за людьми.
Чтобы освоить азы НЛП, начните читать книги. Для новичков рекомендуют такие произведения: Ричард Бендлер, Джон Гриндер "Из лягушек - в принцы."; Андрей Плигин, Александр Герасимов "НЛП-практик"; Джозеф О"Коннор, Джон Сеймор "Введение в НЛП"; Александр Любимов " Мастерство Коммуникации"; Джил Андерсон "Думай, пытайся, развивайся"; Ричард Бендлер "Время перемен". Важно не только ознакомиться с этими книгами, но и выполнять все предложенные упражнение. Навыки появятся после того, как вы начнете практиковать их в жизни, а не просто накапливать теоретические данные.
Можно читать не книги, а статьи, которых очень много в сети. В них чаще встречаются действенные техники, а не теория. Конечно, чтобы стать специалистом, придется изучить все аспекты НЛП, но иногда нужно начать с чего-то практического, получить результаты, а потом лишь двинуться в глубину этой науки. Статьи помогут лишь поверхностно узнать что-то о поведении человека, но и этого бывает достаточно для изменения жизни.
Сегодня существует огромное количество вебинаров для обучения НЛП. Многие начинающие авторы проводят занятие , чтобы собрать слушателей, чтобы создать себе имя. Именитые мастера тоже практикуют эту форму обучения, но при этом просят некоторую оплату. Это удобный способ освоить НЛП, так как не нужно выходить из дома, достаточно лишь иметь компьютер или планшет и стабильный выход в интернет.
Максимального эффекта можно добиться на тренингах по НЛП. Это возможность не просто наблюдать за действиями, а участие в процессе обучения. Сразу можно опробовать все техники на живых людях, научиться использовать их максимально эффективно, а значит моментально получить результаты. Для изменения жизни достаточно пройти один тренинг или семинар, но за это занятие невозможно будет освоить все методы. Чтобы получить больше инструментов, обращайтесь к разным преподавателям за знаниями.
Чтобы научиться нейролингвистическому программированию, потребуется терпение. Нужно понять, как думает человек, как себя ведет и чего ожидает. По его жестам, фразам, тону речи можно понять устремления, и на основе этих факторов делать свои предложения. Это отлично работает при выступлениях на публике, при продаже каких-то товаров и услуг, а также при психологическом консультировании.
