Рано или поздно, каждый пользователь сталкивается с таким приложением, как Adobe Flash Player. Это мультимедийная платформа, предназначенная для воспроизведения флеш анимации, игр и банеров. Большая часть современных сайтов, не открывается, если не установлено подобное приложение. К сожалению, бывают случаи, когда приложение не может быть установлено.
Существует несколько причин, из-за которых не устанавливается флеш плеер. Чтобы устранить ошибку, необходимо проанализировать все возможные случаи. Только после выявления проблемы, требуется повторно установить Adobe Flash Player.
Основные причины сбоев в установке
На форумах часто можно встретить сообщение: «не могу установить флеш плеер». Существует огромное количество причин, из-за которых не устанавливается приложение. К основным проблемам можно отнести:
- Запущенные интернет-обозреватели;
- Неправильная версия установочного файла;
- Системный сбой;
- Устаревшая версия браузера;
- Воздействие вредоносных программ;
- Конфликт между старой и новой версией;
- Блокировка процесса установки антивирусом;
- Конфликт запущенных процессов;
- Нестабильное подключение интернета;
Следует отметить, что существуют и другие причины, но с ними пользователи сталкиваются крайне редко.
Работающие веб-навигаторы
Многие пользователи не понимают, почему не устанавливается Adobe Flash Player. Самой распространенной причиной считается запущенный браузер. После загрузки программы, требуется закрыть открытые интернет-обозреватели, а затем приступить к установке плеера.
Если же браузер не закрыт, программа не будет установлена, но при этом появится соответствующее сообщение. Для устранения ошибки достаточно закрыть веб-навигатор. Затем необходимо повторить установку приложения.
Неправильная версия устанавливаемого файла
Если вы скачивали программу с торрента или другого похожего сайта, может возникнуть проблема совместимости браузера с дистрибутивом. Чтобы подобной ситуации не происходило, следует воспользоваться официальным источником.
После перехода по адресу «get.adobe.com/ru/flashplayer» откроется страница загрузки приложения. Чтобы выбрать подходящий дистрибутив, необходимо кликнуть по надписи «Нужен проигрыватель для другого компьютера».
На следующем шаге останется только выбрать подходящий файл и нажать «скачать». Если все сделать правильно, ошибка будет устранена.
Системный сбой
Иногда пользователи пишут: «Устанавливаю адобе флэш плеер, но появляется ошибка…». Возможно, произошел системный сбой. Причин вызвавших подобное нарушение может быть множество. Не стоит пытаться устанавливать программу, до того пока будет не перезагружен компьютер.
Когда устройство включится, требуется повторно установить Adobe Flash Player. Проблема больше не появится, а программа установится на ваш компьютер. Если ошибка осталась, рекомендуется рассмотреть другие причины и их решения.
Устаревший браузер
Флеш плеер интегрируется в браузер, именно поэтому важно, чтобы версия интернет-обозревателя была всегда актуальной. В противном случае может возникнуть ошибка и приложение не будет установлено.
Чаще всего пользователи используют для работы с веб-сайтами:
Что касается браузера , то он не поддерживает флеш плеер. Когда обновление будет завершено, требуется перезагрузить ПК. После этого остается только повторить попытку установки плеера.
Воздействие вредоносных программ
Часто на форумах можно встретить сообщение следующего содержания: «Загружаю , пытаюсь его запустить, но никаких действий не происходит…». Подобная ситуация может возникать в том случае, если компьютер заражен вирусом, вследствие чего не исключено появление системных ошибок.
Следует заметить, что проблема установки, связанной с вирусами встречается крайне редко. Чтобы выявить вредоносное ПО, рекомендуется воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt или другим антивирусом. Если «защитник» обнаружит вирус, его необходимо обезвредить, а затем перезагрузить компьютер.
Иногда бывают случаи, когда антивирусы не могут справиться с возникшей угрозой. В этом случае, рекомендуется произвести восстановление системы. Для этого нужно открыть «Панель управления» и выбрать восстановление.
В открывшемся окне требуется выбрать раздел «Запуск восстановления системы». После этого остается определиться с точкой восстановления, а затем приступить к откату системы к раннему состоянию. Когда компьютер перезагрузится, можно будет попробовать повторно установить флеш плеер.
Важно отметить, что в процессе восстановления, все программы, установленные после выбранной даты отката будут удалены (включая вредоносное ПО). Процесс не затрагивает только файлы пользователя.
Конфликт между старой и новой версией
Flash Player должен устанавливаться быстро и без каких-либо проблем. Следует отметить, что новая версия конфликтует со старой. В процессе установки появляется ошибка. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить старый плеер. Это можно сделать из панели управления.
Когда программный продукт будет удален, необходимо перезагрузить компьютер. После загрузки можно ее раз установить флеш плеер. В этом случае, проблем не возникнет.
Блокировка процесса установки антивирусом
Не исключены случаи, когда приложение загружается, запускается, но появляется сообщение, что оно заблокировано антивирусной системой. На самом деле проблема несерьезная. Для ее устранения достаточно на несколько минут отключить антивирус или перевести его в игровой режим. Затем необходимо еще раз загрузить файл, чтобы установить его. После окончания процесса инсталляции следует включить антивирус.
Следует отметить, что каждая антивирусная система отключается по-своему. В большинстве случаев достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку антивируса, расположенного в трее (правый нижний угол рабочего стола), а затем выбрать соответствующий пункт.
Конфликт запущенных процессов
Бывают случаи, когда произошло небольшое зависание системы, и пользователь несколько раз запустил инсталлятор. В подобной ситуация, приложение не будет установлено, а также появится ошибка.
Чтобы устранить проблему, необходимо вызвать диспетчер задач. Это можно сделать двумя способами:
- Нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc
- Кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач.
В открывшемся окне, необходимо перейти во вкладку «Процессы». В левой колонке нужно отыскать все процессы, связанные с Flash Player. Затем следует кликнуть по выбранной надписи правой кнопкой мыши. В контекстном меню нужно выбрать пункт «Снять задачу».
Когда все лишние процессы будут завершены, вам необходимо еще раз запустить инсталляционный пакет. Установка пройдет без ошибок.
Нестабильное подключение интернета
Следует помнить, что на ПК скачивается не сама программа, а загрузчик. После запуска exe-файла, начнется загрузка и установка всех необходимых компонентов. В том случае если у вас нестабильное интернет-соединение может возникнуть сбой.
Когда доступ к интернету будет восстановлен, необходимо повторить процесс загрузки и установки. Чаще всего достаточно нескольких минут стабильного доступа, чтобы инсталляция была завершена.
В открывшемся окне, необходимо кликнуть по кнопке «Загрузить Java бесплатно». Как только дистрибутив будет загружен на компьютер, его нужно запустить. Затем остается нужно выполнять требования инсталлятора.
Как только Java-платформа будет обновлена, можно повторить процесс инсталляции флеш плеера. В большинстве случаев, ошибки больше не возникают.
Заключение
Программка Adobe Flash Player является обязательным приложением, без которого будет сложно работать с веб-контентом. Если появилась ошибка при установке, необходимо просто пройтись по вышеперечисленному списку. В 99% случаев проблема будет решена. После устранения ошибки, скачайте дистрибутив плеера повторно, а затем установите его еще раз.
Видео обзор: как устранить ошибки
Это дополнение к интернет-браузерам является одним из самых важных средств, обеспечивающих комфортный серфинг и воспроизведение элементов мультимедиа. Однако в некоторых случаях невозможно инсталлировать Adobe Flash Player. Ошибка установки с соответствующим уведомлением сигнализирует об этом очень четко. В чем причина сбоя и как исправить ситуацию, читайте далее.
Adobe Flash Player: ошибка установки. В чем причина?
Для начала несколько слов именно о причинах появления такого рода ошибок. Загрузить Adobe Flash Player - еще далеко не все, что нужно для его корректной установки, ведь даже официальный дистрибутив, скачанный именно с ресурса разработчика, зачастую устанавливаться не хочет. Почему?
Среди явных сбоев при попытке инсталляции этого расширения выделяют несколько основных:
- неофициальный дистрибутив;
- наличие уже установленной версии;
- отсутствие обновлений системы и браузера;
- включенный антивирус и файрволл.
Исходя из этого, можно предложить несколько вариантов решения проблемы с дополнением Adobe Flash Player. Ошибка установки может выскакивать даже потому, что в момент инсталляции (после загрузки файла с официального портала) все браузеры должны быть отключены. Это самое первое и главное условие.
В некоторых случаях бывает недостаточно просто выйти из соответствующей программы. В качестве дополнительного метода надо использовать «Диспетчер задач», в котором следует завершить все процессы, связанные с веб-браузерами (особенно, если их в системе несколько).
Ошибка инициализации при установке Adobe Flash Player: проверяем дистрибутив и версию веб-браузера
Не менее важным является и скачивание дистрибутива исключительно с официального ресурса разработчика. Если из какого-то другого неофициального или ненадежного источника, гарантии корректной установки не будет. А в некоторых ситуациях можно даже получить вирус.
Но это еще не все. Загружаемый для установки файл должен точно соответствовать существующей системе. Иными словами, инсталлировать дополнение, рассчитанное на Windows, в Mac-системы не получится (равно как и наоборот).
Кроме того, есть еще один аспект, связанный с расширением Adobe Flash Player. Версии для Windows 7 зачастую предполагают нормальную установку только в том случае, если в системе предыдущей версии нет. Если же таковая имеется, ее нужно удалить полностью. И для этого желательно не использовать собственный деинсталлятор системы, доступ к которому можно получить в разделе программ и компонентов, а обратиться за помощью к более продвинутым утилитам вроде программы iObit Uninstaller, которые автоматически удаляют все оставшиеся после деинсталляции файлы и ключи системного реестра. Только после этого новая версия установится нормально.
Еще один момент состоит в том, что иногда обновления требует и система, и браузер. В системе следует произвести ручной поиск последних апдейтов, а также установить последнюю модификацию самого веб-браузера.
Устанавливаем официальную версию плеера
После всех вышеперечисленных действий нужно зайти на ресурс adobe.com и снизу выбрать ссылку на загрузку файла дистрибутива Adobe Flash Player. Ошибка установки может появиться в дальнейшем, если ограничения каким-то образом касаются геолокации (например, такие проблемы можно встретить в Крыму).
В этой ситуации можно просто использовать анонимные прокси-серверы для скачивания файла, а в момент инсталляции полностью отключить связь.
Отключаем защиту
Наконец, еще одна проблема, присущая расширению Adobe Flash Player. Ошибка установки может состоят только в том, что сам дистрибутив является неофициальным. Некоторые антивирусы и брэндмауэр Windows могут блокировать исполнение таких файлов.
Как уже понятно, на время установки оба компонента нужно просто отключить, после чего задействовать снова. Кроме того, при запуске инсталляционного файла в системах Windows 7 и выше нужно использовать меню правого клика с исполнением от имени администратора.
Проверяем настройки
Наконец, по завершении всех процессов, связанных с установкой, следует зайти в раздел расширений браузера и убедиться, что установленный плагин находится в активном состоянии (включен). Это может быть либо сам Flash Player, либо Shockwave Player. В любом случае не рекомендуется использовать оба расширения одновременно, хотя для большинства известных браузеров ничего плохого в этом нет.
Если же и после всего того, что было применено в качестве средства устранения проблем с невозможностью инсталляции этого плагина, проблема остается, весьма вероятно, что систему придется проверить на наличие вирусов или ошибок. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев делать этого не нужно. Кроме того, даже после установки дополнения перезагрузка системы как таковая не требуется.
Никто (даже adobe.com) не знают почему Flash Player не работает. Они так же дают список рекомендаций. Кое что из этого списка попало в эту статью. Рекомендации расположены по возрастанию сложности. Выполняя рекомендации на каком-то этапе Флеш плеер таки заработает, но неизвестно на каком. В заключении приведу более короткий список которым, скорее всего, буду пользоваться. Это, конечно, не самый простой вариант, но, мне кажется, более короткий.
1. Обновляем браузер
Сначала короткий ликбез. Что нужно знать про Adobe Flash Player.
Есть две версии Adobe Flash Player
- Для браузера Internet Explorer
- Для всех остальных браузеров
Так же нужно знать, что в Google Chrome встроен Flash Player и он обновляется вместе с браузером.
В любом случае нужно обновить браузер.
2. Включаем плагин Flash Player в браузере
Для корректной работы, нужно чтобы Adobe Flash Player был установлен и включен в вашем браузере.
Как включить Flash Player в Internet Explorer
Открываем главное меню и выбираем «Настроить надстройки»
Выбираем «Типы надстроек» - «Панели инструментов и расширения»
«Отображать» - «Все надстройки»
Находим Shockwave Flash Object и если его состояние «Отключено», жмем кнопку «Включить» внизу справа. Перезапускаем браузер и пробуем.
Если надстройки Shockwave Flash Object - нет, то необходимо просто установить Adobe Flash Player.
Как включить Flash Player в Firefox
Открываем меню FireFox и выбираем «Дополнения»
Слева выбираем «Плагины» и ищем справа «Shockwave Flash». Из выпадающего меню выбираем «Всегда включать»
Перезапускаем Firefox. Если Flash Player не работает читаем дальше. Если плагина «Shockwave Flash» нет - нужно установить Adobe Flash Player.
Как включить Flash Player в Opera
Открываем новую вкладку и в адресной строке пишем - opera://plugins
Выбираем слева «Все» находим «Adobe Flash Player» жмем «Включить». Перезапускаем Opera.
Как включить Flash Player в Google Chrome
В новой вкладке пишем chrome://plugins/ . Справа верху жмем «Подробнее»
Находим Adobe Flash Player и отключаем один из них. Перезагружаем браузер и пробуем.
Если не работает, включаем отключенный плагин и выключаем другой. Если не работает читаем дальше.
3. Очищаем кэш Flash Player
Открываем меню Пуск и в поле поиска пишем «%appdata%\Adobe «. Жмем Enter или выбираем найденную папку «Adobe»
Удаляем папку «Flash Player»
Таким же образом переходим по пути «%appdata%\Macromedia » и удаляем папку «Flash Player». Запускаем браузер и проверяем. Если Adobe Flash Player не работает, читаем дальше.
4. Удаляем все данные Flash Player
Переходим «Пуск > Панель управления». Устанавливаем Просмотр - «Крупные значки» и выбираем «Flash Player»
В открывшемся Менеджере настроек Flash Player переходим на вкладку «Дополнительно» и жмем «Удалить все…»
Проверяем установленную галочку «Удалить все данные и настройки сайтов» и жмем кнопку «Удалить данные»
Закрываем окошко, открываем браузер и проверяем. Если Flash Player не работает читаем дальше.
5. Отключаем аппаратное ускорение Flash Player
http://www.adobe.com/ru/products/flashplayer.html
Кликаем по картинке правой кнопкой мышки и выбираем «Параметры»
Снимаем галочку и выключаем аппаратное ускорение
Жмем «Закрыть». Перезапускаем браузер и проверяем. Если не работает, читаем дальше.
6. Обновляем Adobe Flash Player
Для начала просто обновим Adobe Flash Player.
7. Переустанавливаем Adobe Flash Player
Если установка свежей версии поверх не дала результата - попробуем удалить Adobe Flash Player полностью и установить свежую версию.
8. Переустанавливаем браузер
Если все вышеперечисленное не дало результата, то я бы переустановил браузер. Естественно нужно сохранить свои закладки или настроить синхронизацию.
Таким же образом можно переустановить другой браузер. Все браузеры скачиваем и устанавливаем с официальных сайтов.
9. Восстанавливаем системные файлы
Если Adobe Flash Player не работает, то я бы удалил браузер и удалил Flash Player. Провел восстановление системных файлов. Установил заново браузер и Adobe Flash Player.
10. Обновляем драйвера
Последняя надежда перед переустановкой системы это обновление драйверов. Просто берем и устанавливаем свежие драйвера для вашего компьютера. Если ничего не получилось, то, или переходим на другой браузер, или переустанавливаем Windows.
Заключение
Мне нравится браузер Google Chrome. Для него не нужно устанавливать Adobe Flash Player. Если не работает Flash Player просто нужно переустановить Chrome. Если это не даст результата, то я бы удалил браузер, проверил компьютер на вирусы и восстановил системные файлы. Затем установил бы Google Chrome. Flash Player просто обязан заработать. Если нет, тогда переустанавливал бы Windows.
Рад приветствовать вас друзья на своем блоге. В этой статье, я хочу рассказать вам, почему не устанавливается Adobe Flash Player на ваше устройство, а также мы рассмотрим полный набор инструкций, для устранения этой проблемы. Данное дополнение представляет собой целую мультимедийную платформу с различными назначениями и используется большинством интернет-пользователей для воспроизведения видеозаписей, к примеру, на сервисе . Также без установленного дополнения, некоторые сайты просто не будут у вас работать. Как видите, это приложение должно быть установлено в вашей операционной системе (Windows XP, 7, 8) в обязательном порядке и нормально функционировать.
Ну что же, давайте перейдем к практической части нашей статьи и рассмотрим причины, по которым установка Adobe Flash Player выдает ошибку.
Для начала перейдите на официальный сайт компании , скачайте и установите самую последнюю версию дополнения. Оно полностью бесплатно, и распространяется без всяких регистраций и SMS-сообщений!
Важно! Если вы в своей работе используете браузер Google Chrome, то ничего устанавливать не нужно. Приложение уже встроено разработчиками в сам браузер и обновляется вместе с ним.
Если вы используете другие браузеры, и приложение у вас не устанавливается, переходим к следующим рекомендациям:
1) Самой распространенной ошибкой пользователей при установке Adobe Flash Player является запущенный процесс того или иного браузера. Запомните друзья, в момент установки, все браузеры на вашем компьютере должны быть закрыты . После закрытия, для надежности можно проверить их процессы в Диспетчере задач. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш:
Ctrl + Shift + Esc
и внимательно посмотрите на список процессов.
Если там остался незавершенный процесс любого из браузеров, то завершаем его вручную.
Для этого кликаем правой кнопкой мыши по выбранному процессу и выбираем пункт Завершить дерево процессов.
После этого, пробуем снова установить флеш-плеер.
2) Часто ошибка при установке возникает в результате несовместимости версии браузера (устаревшая) с новой версией Flash Player. Для ее решения, необходимо обновить используемый вами браузер. Как это сделать, я описал в следующих статьях:
Проводите обновление своего браузера и пробуете снова установить приложение флеш-плеер.
3) Иногда бывают случаи, когда пользователи скачивают неправильный установочный пакет. Например, у вас установлена ОС Windows 7, а вы скачали пакет установки под Mac OS X. Думаю, здесь все понятно без лишних слов. Внимательно выбираем свою версию операционной системы и только под нее скачиваем приложение.
4) Если в процесс инсталляции возникает ошибка, попробуйте отключить антивирус и фаервол на момент самой установки. Дело в том, что некоторые действия установщика могут блокироваться вышеуказанными программами. Только не забудьте потом, все включить обратно!
5) Не запускайте скачанный инсталлятор несколько раз. Бывают моменты, когда запустили один раз установочный файл, не дождались начала его работы и давай по 2-3 раза запускать снова. Такого делать не нужно, возникает несколько запущенных процессов и приложение попросту не установится. Для решения этой проблемы, необходимо запустить Диспетчер задач и снять соответствующие процессы. Можно просто перезагрузить компьютер и снова попробовать провести установку.
6) Если вопрос — почему не устанавливается Adobe Flash Player так и не остался, решен, попробуйте обновить Java-платформу на своем ПК. Как это сделать, я описал в .
7) Еще можно попробовать удалить старую версию Flash Player с помощью шагов описанных в этой статье . Этот способ позволяет провести наиболее чистое удаление данного приложения.
Flash Player — важная программа для пользователей, которые пользуются интернетом. И поэтому мы сейчас с вами решим проблемку, которая может у вас появиться или уже появилась, а именно, почему не устанавливается Adobe Flash Player на Windows 7, 8 или XP. Данная ситуация бывает очень часто и у меня было неоднократно!
Я постараюсь в свою очередь дать развернутый ответ по этому вопросу, а с вашей стороны — вы должны выполнить все эти действия на своем компьютере или ноутбуке. Договорились? Ну тогда поехали.
Обновление Adobe Flash Player
Самое главное, чтобы вы выполняли все шаги в этой статье поэтапно, а не пытались перепрыгнуть в конец статьи и написать комментарий, не могу установить Adobe Flash Player. Первое что нужно знать – скачивайте приложения с официальных сайтов. Для того чтобы скачать Adobe Flash Player перейдите по .
Вам будет предложено установить бесплатное приложение McAfee Security Scan Plus, которое вам не надо! Поэтому отказываемся от установки, поставив галочку внизу и нажимаем «Установить сейчас»:
Ниже я опишу методы по пунктам, которые могут разрешить эту ситуацию:
1. Для начала нужно выяснить, какой именно браузер используется при работе за компьютером . Если это Google Chrome, то и устанавливать ничего не нужно, так как он уже сам по себе имеет встроенный Flash Player . Если же используется другой браузер, например, Internet Explorer или Mozilla Firefox, то необходимо закрыть браузер и проверить диспетчер задач на предмет неактивных процессов по отношению к соответствующему браузеру. Это делаете перед установкой! Так же не будет лишним убедиться в том, что это последние версии браузеров.
Например, вот так выглядит Google Chrome в диспетчере задач:
Для тех, кто не в курсе, что такое диспетчер задач и как им пользоваться, читайте статьи: « », « » и если есть проблемы с открытием диспетчера задач, то статья « » будет для вас полезной.
2. В случае, если версия браузера немного устарела, то для начала нужно обновить его, а только потом уже устанавливать Flash Player , иначе, несоответствие версий не приведет к желаемому результату. Для тех, кто незнаком с обновлением: « ».
3. Фаервол (Firewall) и антивирусы могут мешать установки Flash Player-а . Это происходит редко, но как говориться метко. Вы можете попробовать отключить фаервол и антивирус во время установки. Но это нужно делать, когда вы уверены что файл, который устанавливаете, не заражен. Поэтому скачивайте только с официального сайта!
4. После завершения установки попробуйте перезагрузить компьютер, не открывая никаких программ .
5. Что делать, если не устанавливается Adobe Flash Player даже при всех выполненных рекомендации, о которых я рассказал выше? Вот вам , где описаны все возможные проблемы с установкой Adobe Flash Player и последующим использование программы. Рекомендую изучить! Описания на русском языке, так что проблем у вас не должно возникнуть.
6. Также на оф. сайте есть информация, как удалить плеер , но обычно этого не надо делать, так как при установке новой версии старая удаляется автоматически.
7. Если у вас ничего не получится, то можете установить Google Chrome и забыть про эту проблему. Вам не надо будет ничего обновлять, так как браузер сделает за вас все автоматически.
Как правило, после таких манипуляций программа устанавливается без проблем. Но если все же опять что-то пошло не так и вопрос, почему не устанавливается Adobe Flash Player по-прежнему актуален, тогда стоит еще проверит следующее:
- Нужно проверить диспетчер задач, так как в нем могут уже содержаться процессы Flash Player, а значит, инсталляция проводилась неоднократно, что в итоге выдает ошибку при установке. Можете просто перезагрузить компьютер и попробовать установить заново.
- Возможно, устарела Java платформа, из-за чего опять выплывает несоответствие версий и не дает нормально установить Flash Player. В этом случае Java тоже придется обновлять, а затем повторить попытку установки. .
