Смотреть любимый сериал с телефона или планшета стыло обыденностью для большинства пользователей интернета. Но немногие знают, что делать это гораздо удобней с мобильных приложений. К тому же, если вы используете услугу Интерактивное ТВ 2.0, то можно пользоваться одним аккаунтом на всех устройствах под ОС Android одновременно.
Приложение для Android
Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava&hl=ru
Последнее обновление:
Версия 3.0.13 (от 03.04.2017). Основные изменения:
- Исправлен вылет приложения после ввода PIN-кода
- Исправлен вылет приложения после добавления канала в избранное
- Исправлен поиск по фильмам — показывает все результаты при применении фильтра
- Корректное отображение купленных пакетов Легкий 2.0 и Стартовый 2.0
Как смотреть ТВ и фильмы?
Чтобы иметь возможность смотреть каналы или заказывать фильмы , вам нужно авторизоваться под своими учетными данными от услуги «Интерактивного ТВ» — это те самые логин и пароль, которые вы использовали для телевизионной приставки (STB). Для этого нужно нажать на кнопку «МОЁ» в самом низу приложения. После чего выйдет дополнительное меню. В нем выбираем «ВОЙТИ» .
Соответственно, номер активации — это логин . Код активации — это пароль. Эти данные могут быть указаны на дне приставки (в виде наклейки), либо в договоре на оказание услуг связи. Обычно они имеют такой вид: 0245678901 / 123456
Если у вас есть аккаунт на портале itv.rt.ru , то вы можете ввести e-mail и пароль, который использовались на портале — вам будут доступны все пакеты, каналы, фильмы, сериалы, которые вы уже приобрели на портале. Подробнее об этом можно почитать .
Как вручную обновить приложение?
При выходе новой версии — приложение обновится автоматически , если настройки телефона позволяют самостоятельное обновление программ. Если этого не произошло, вы можете вручную проверить наличие обновлений через Google Play со своего телефона. Зайдите в приложение Play Market и посмотрите список всех ваших приложений:
Обратите внимание на категорию «Есть обновления» . Если в этом списке (в этой категории) есть приложение «Интерактивное ТВ» от Ростелекома — обновите его.
Не показывает ни один канал
Данная проблема часто возникает, если интернет не от Ростелекома (другой провайдер). Если быть точнее — телефон получает IP-адрес не домашнего региона (нарушена геолокация). Это можно проверить с помощью сайта 2ip.ru. Зайдите на него с телефона и посмотрите какой регион у вас определился. Совпадает ли он с вашим?
Если данные разнятся (определяется другой город), то проблема в вашем провайдере, который выдал вам IP не с того пула, который нужен. Обратитесь к поставщику услуги Интернет.
Проблемы приложения на Android и их решения:
Внимание! Если вы не нашли указанную ниже проблему, вы можете обратиться в техническую поддержку Ростелекома по номеру 8-800-51-000-51 , Она, в том числе, решает проблемы с мобильным приложением на Android (обычно проблема решается за 2-7 дней)
Q: Не сохраняется текущая минута при просмотре фильма
3.0.12. Обновите приложение.
Q: Выдает ошибку «По заданным Вами критериям ничего не найдено, попробуйте проверить фильтры»
A: Неверные настройки времени и даты в телефоне/планшете
Q: Приложение не работает на мобильном операторе связи YOTA
A: Yota может назначить вам IP-адрес, который будет определятся приложением, как московский. Поэтому, если вы находитесь в другом регионе — могут возникнуть проблемы с геолокацией и каналы показывать не будут — в разных регионах могут использоваться разные тарифные планы. Попробуйте поменять тариф на другой через личный кабинет Ростелекома.
Q: Почему нельзя приобрести фильм за деньги, которые у меня на лицевом счете Ростелекома
A: Функционал оплаты с помощью лицевого счета абонента появится в ближайших версиях приложения. Оплатить с помощью лицевого счета можно на портале itv.ru.
8-800-51-000-51
Q: Не отображаются кнопки управления плеером
A: Проблема исправлена в версии 3.0.12 . Обновите приложение.
Q: Как можно оплачивать покупки?
A: В мобильных приложениях (вне зависимости от ОС) и в приложениях SmartTV покупки можно осуществлять с пластиковых карт.
Q: При просмотре каналов ошибка «Нет данных для отображения контента» (LG P 713, android 4.1.2)
A: Следует обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-51-000-51 . Нужна диагностика со стороны интегратора услуг.
Q: В приложении на Android появляется сообщение с просьбой приобрести пакет, хотя на Smart TV всё показывает (ASUS MeMO Pad)
A: Следует обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-51-000-51 . Нужна диагностика со стороны интегратора услуг.
A: Проблема исправлена в версии 3.0.12 . Обновите приложение.
ВАЖНО! Отправка логов с приложения разработчикам.
Для чего это нужно?
Это операция необходима при обращения в техническую поддержку Ростелекома. Перед тем, как звонить по номеру 8-800-51-000-51 , не поленитесь сделать эту простую операцию. Когда дозвонитесь в техническую поддержку, сообщите оператору, что вы отправили логи через меню «Помощь» в приложении и скажите, с какого ящика вы их отправили.
Отправка логов разработчикам помогает намного быстрее и точнее диагностировать вашу проблему. Это не только поможет сократить срок ожидания и ускорить решение, но также даст необходимые данные для дальнейшего развития/обновления приложения.
Как это сделать?
На мобильном устройстве слева в меню выбираем «Моё» и чуть ниже появится раздел «Помощь». Далеенеобходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Если у вас не выбран почтовый клиент по умолчанию, выберите приложение Gmail
Интерактивное телевидение набирает все большую популярность среди простых абонентов. Связано это с качественным предоставлением услуги и удобством его использования. Пользователь может получить доступ к программам на любом устройстве одновременно: телевизоре, планшете или смартфоне. И для этого и созданы специальные мобильные приложения, которые позволяют получать доступ к трансляции. Для использования на своем мобильном устройстве абоненту достаточно скачать и установить на свое устройство специальное приложение, после чего можно перейти к его настройке
Что касается услуги интерактивного телевидения Ростелеком , то тут есть ряд причин, почему его следует использовать. Самая основная причина - это качество изображения, которое в разы лучше, чем на кабельном ТВ. Также возможность использования дополнительных функций, таких как поставить паузу трансляцию, или сохранить любимую передачу на накопитель.
Также можно скомпоновать ряд передач в одну трансляцию, после чего спокойно сесть за их просмотр. И самое важное, теперь пользователи не будут делить один экран - доступны мобильные приложения , которые позволяют транслировать видео на различных устройствах - в том числе и телефонах.
Как смотреть интерактивное ТВ Ростелеком на планшете или смартфоне
Итак, если вы решили смотреть трансляции программ на планшете, то первым делом необходимо выполнить следующий ряд действий, которые позволят получить доступ к трансляции на вашем устройстве:
- Скачать приложение на свой смартфон или планшет
- Установить его
- Запустить и перейти в раздел «Мультискрин»
- Ввести свои учетные данные, они есть на самой приставке
Для обладателей планшетов и смартфонов с ОС Android
- Скачать приложение по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava
- Установить на свое устройство
После этого можно приступить к настройке и вводу данных с учетной записи.
Для обладателей смартфонов и планшетов с ОС IOS
- Скачать приложение по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/zabava/id520802860?mt=8
- Установить на свое устройство
Интерактивное ТВ Ростелеком для Smart TV LG
Если вы обладатель телевизора с такой функцией, то следует обратить внимание на то, что вы ее можете использовать по полной. Для этого следует подключить свой телевизор к интернету и подключить услугу интерактивного ТВ. Для использования необходимо выполнить следующий ряд действий:
- Зайти в меню настроек телевизора
- Перейти в раздел Smart
- Выбрать интерактивное ТВ
- Указать логин и пароль
- Перейти к просмотру
Все действия достаточно просты, а свой логин и пароль можно просмотреть в настройках аккаунта или на приставке. Если вы не помните их, то всегда можно позвонить в службу поддержки.
Интерактивное ТВ для Sumsung SmartTV от Ростелеком
Стиот отметить, что приложение должно быть установлено. Не все модели телевизоров его поддерживают, эту информацию можно уточнить на официальном сайте производителя, где в справочнике можно получить всю информацию по моделям. После этого следует выполнить простой ряд действий:
- Зайти в меню
- Перейти в приложения SamsungApp
- Выбрать приложение интерактивного ТВ
- Указать свой логин и пароль
Также следует убедиться, что ваш телевизор был подключен к интернету. Подключить некоторые модели телевизоров можно по Wi-Fi, но большинство из них работает и по кабелю. Если что-то не получается. То следует обратиться за помощью к специалистам компании через форму обратной связи.
Как использовать приложение интерактивного ТВ Ростелеком
Для этого всем пользователям, как смартфонов, так планшетов и телевизоров достаточно перейти на сайт itv.rt.ru и производить просмотр именно через него. Чтобы получить доступ к просмотру достаточно пройти простую регистрацию, в качестве логина и пароля нужно вводить уже имеющиеся у вас.
Это для тех абонентов, у которых еще не установлены приложения. После установки приложений, подключение к каналу сайта будет происходить автоматически через сами приложения, после чего пользователь получит удобное меню управления, как на своем планшете, так и на Smart телевизоре LG или Samsung . Отзывы работы приложения не яркие, но разработчики постоянно его дорабатывают.
Развлекательный сервис Забава.ру был создан компанией Ростелеком для любителей приятно проводить свой досуг за просмотром новинок кино, телепередач и развлекательных шоу. Забава.ру — это первый развлекательный портал за всю историю Рунета, который имеет такое количество качественных кинофильмов различного жанра:
- фэнтези;
- боевики;
- кино для детей;
- фантастика;
- приключение;
- мультфильмы;
- комедии;
- триллеры;
- эротика;
- авторское кино.
Что есть в Забава Ру?
Поклонники сериалов смогут в числе первых узнать о выходе новых серий, дети – о продолжении мультсериала. Каждый месяц коллекция Забава.ру пополняется на 200 кино новинок в хорошем качестве.
Для тех, кто предпочитает смотреть новинки кино только по лицензии, у нас открыт магазин, где представлен весь контент мира кино по доступной цене. Сервис Забава.ру так же позаботился о любителях просмотра телепередач. В любое время и в любом месте благодаря порталу от Ростелеком вы имеете доступ до всех любимых телепередач. Теперь вы не пропустите развлекательное шоу или очередной выпуск новостей. Для этого необходимо только установить IP-TV плеер.
Скачать приложение zabava Ростелеком можно по ссылке ниже:
Файл для скачивания и подробную видео-инструкцию установки можно найти на странице в PlayMarket.
Каналы и сервисы
- Первый канал;
- Дискавери;
- Охота и рыбалка;
- Россия 24;
- Россия 1;
- Карусель.
И это только малая часть мира телепередач, которые можно смотреть без рекламы, ставить на запись или паузу, отматывать на 72 часа назад. Стоит отметить, что наш развлекательный портал открыт для просмотра телеканалов только на территории России.
Сборник антивирусных программ поможет пользователем Рунета обеспечить круглосуточную защиту программного обеспечения и информации. Забава.ру предлагает оформить подписку любимого «охранника» с возможностью бесплатного пользования в течение одного месяца с момента активации. Портал предоставляет такие антивирусные программы по лицензии:
- Касперский;
- Dr. Web;
- ESET NOD32;
- Panda Antivirus;
- Outpost.
Регистрация на Zabava.ru
Для более удобного пользования услугами развлекательного портала Забава.Ру существует личный кабинет. Сделать его быстро можно при помощи регистрации. Регистрация не обязательна, но она позволяет приобрести качественный лицензионный контент. Для регистрации в сервисе перейдите .
Также любой пользователь сервиса может задать возникшие вопросы у администратора, для этого организована обратная связь, при помощи которой можно получить консультацию, оставить жалобу, внести предложение, предложить сотрудничество и многое другое.
Фишкой портала есть опция Мультскрин . Она позволяет сохранять позицию просмотра фильма или передачи при смене экрана.
Ростелеком позаботился о досуге взрослых и детей. Удобный сервис только увеличивает удовольствие от просмотра качественного фильма. Надежность нашего развлекательного портала не разочарует во время трансляции прямого эфира, качество сервиса предоставит хорошую картинку и отличный звук. Услуга поиска позволит быстро найти то, что нужно.
Просмотром контента от Забава.Ру можно наслаждаться через телевизор, ноутбук, планшет iPad/Android или Smart TV. Отдыхайте с удовольствием!
Приложение Мой Ростелеком представляет собой очень удобный и в тоже время компактный инструмент для абонентов данного оператора. Его можно установить на любое мобильное устройство, что позволит вам совершать операции не только дома, но и в любом другом удобном для вас месте. Все что от вас требуется, так это создать личную учетную запись, а после присоединить все услуги, которыми вам нужно будет управлять в дальнейшем. Но для начала нужно просто скачать Мой Ростелеком на андроид.
Почему стоит скачать Мой Ростелеком на андроид?
Теперь вы в любой момент можете проверить свой лицевой счет, также все ежемесячные счета, историю всех переводов. Вы сможете в любой момент проверить какие у вас подключены услуги. При желании совершить операцию по смене тарифа, подключить дополнительные опции или же просмотреть всю статистику вашего лицевого счета. Вступив в предоставленную Бонусную программу, вы сможете с легкостью накопить баллы, а после потратить их на различные подарки. При возникновении любых вопросов вы сможете связаться с нашими специалистами, которые не только помогут найти верный ответ, но и решат любую возникшую проблему, причем в самые короткие сроки.
Но и это еще далеко не все, что вы можете получить, стоит только скачать Мой Ростелеком на андроид , чтобы понять и другие преимущества приложения. Вы всегда сможете открыть карту, и найди офис, который ближе всего расположен именно к вам. Там же будут указаны график работы и всевозможные перерывы, чтобы вы смогли избежать каких либо неудобств. Чтобы защитить свой личный счет, можно установить дополнительный цифровой код. Приложение постоянно обновляется, поэтому обретает множество дополнительных опций и функций, с помощью которых оно становится еще удобнее и практичнее.
