В отдельных случаях, историю переписки, или журнал действий пользователя в Скайпе, нужно просмотреть не через интерфейс приложения, а прямо из файла, в котором они хранятся. Особенно это актуально в том случае, если эти данные по какой-либо причине были удалены из приложения, либо при переустановке операционной системы их нужно сохранить. Для этого, требуется знать ответ на вопрос, где хранится история в программе Skype? Давайте попробуем разобраться в этом.
Где расположена история?
История переписки хранится в виде базы данных в файле main.db. Сам он расположен в пользовательской папке Skype. Для того, чтобы узнать точный адрес данного файла, открываем окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win+R на клавиатуре. Вводим в появившееся окно значение «%appdata%\Skype» без кавычек, и жмем на кнопку «OK».
После этого, открывается Проводник Windows. Ищем папку с наименованием вашей учетной записи, и переходим в неё.
Попадаем в ту директорию, где расположен файл main.db. Его можно без труда найти в этой папке. Чтобы просмотреть адрес его размещения, достаточно взглянуть на адресную строку проводника.
В подавляющем большинстве случаев, путь к директории размещения файла имеет следующий шаблон: C:\Users\(имя пользователя Windows)\AppData\Roaming\Skype\(имя пользователя в Skype). Переменными значениями в этом адресе является имя пользователя Windows, которое при входе в различные компьютеры, и даже под разными учетными записями, не совпадает, а также наименование вашего профиля в Skype.
Теперь, вы можете делать с фалом main.db, что захотите: копировать его, с целью создания резервной копии; просмотреть содержимое истории с помощью специализированных приложений; и даже удалить, если вам нужно сбросить настройки. Но, последнее действие рекомендуется применять только в самом крайнем случае, так как вы при этом потеряете всю историю сообщений.
Как видим, отыскать файл, в котором расположена история Скайпа, не составляет особенного труда. Сразу открываем директорию, где расположен файл с историей main.db, а потом смотрим на адрес его размещения.
- Что такое скайп (skype)?
- Что нужно чтобы начать им пользоваться?
- Как ещё можно использовать скайп?
Итак, скайп - это программа для совершения бесплатных звонков по интернету . То есть вы можете с помощью него позвонить своим родственникам, друзьям или знакомым почти в любую страну мира, где есть интернет, без каких-либо денег.
Более того этот звонок является зашифрованным, то есть вполне безопасен для рабочих связей и передачи важной информации. Также skype позволяет говорить не только с одним человеком, а подключить к беседе до 25 участников одновременно, таким образом, создав, целую онлайн конференцию.
Понятно, что это приносит огромное количество вариаций использования, как для работы, так и для провождения свободного времени. Если не получается войти в skype, то рекомендуем заметку в скайпе не удалось установить соединение .
Что же у нас должно быть, чтобы можно было начать пользоваться скайпом?
На самом деле всё просто, более того, начать использовать данную программу под силу каждому пользователю интернета.
Итак, для этого нам нужно:
- Персональный компьютер (ПК) , ноутбук, планшет или смартфон
- Конечно же, включённый интернет
- Скачанная бесплатная программа skype на эти устройства (как её скачать смотрите в статье установка скайпа бесплатно)
- Микрофон, наушники или колонки
- Веб-камера
- Создать учётную запись, то есть зарегистрироваться в скайпе, чтобы получить своё имя, с которого можно осуществлять звонки
То есть именно такие устройства и периферия нам нужны для того чтобы начать звонить по скайпу. Последовательность действий такая:
- Скачиваете саму программу, как описано по ссылке выше
- Устанавливаете её, она сама сразу включится или должна появиться на рабочем столе
- Запускаете и видите начальное окно, в котором нужно создать учётную запись, нажимаете туда и создаёте, заполнив все необходимые поля анкеты
- Далее вводите полученное имя в поле логин и пароль
- Должен произойти вход, если всё выполнили правильно
Всё, теперь вам нужно добавить контакты (как и в мобильном телефоне), то есть людей, которым вы можете звонить. Для этого вы должны знать их имя и фамилию, вводите в поиск и находите их - нажимаете отправить им свои данные для добавления в список контактов.
Ну а теперь можете попробовать совершить первый звонок, конечно, если у вас есть микрофон или веб-камера.
Для чего же ещё можно использовать скайп?
Помимо основного назначения (видео и обычные звонки по интернету) вот ещё для чего:
- Звонки на мобильный телефон
- Звонки на стационарный телефон
- Отправлять смс
- Переадресация звонков
- Отправка файлов
- Записная книга
- Новостная лента
- Создавать группы для голосового общения по интересам
Содержится на серверах компании Майкрософт, которая является ее нынешним разработчиком. Это значит, что пользователь не может полностью удалить свое сообщение. Можно отключить его отображение, но собеседнику все равно будет видна информация, что раньше было сообщение. Еще доступно его редактирование, тоже с пометкой. Но при этом все сообщения можно экспортировать в отдельный файл.
Необходимость в сохранении данных появляется при переносе программы на другой компьютер, также данная функция будет полезной при использовании нескольких аккаунтов или для каталогизации данных.
Доступ к пользовательским данным в Скайпе
Доступ к данным Skype на собственном компьютере или ноутбуке получить можно с помощью экспорта сообщений в CSV-файл. Но есть отдельный документ main.db, в нем тоже записываются сообщения. Он пригодится при переустановке системы или программы.
Вариант 1: Отдельный файл программы
Существует специальный файл, где Скайп хранит историю пользовательских переписок. Он расположен в скрытой категории, недоступной для просмотра, если не были выполнены специальные настройки.
Но добраться до нее можно с помощью быстрого вызова. Нажмите 
, а потом в текстовое поле вставьте %AppData%, 
после чего подтвердите. Раскройте каталог Roaming или Local, а затем Skype и переходим в папку с Именем пользователя. Там расположен документ main.db.
Просмотреть его получится в программе SkypeLogView или в аналогичном ПО. Если вы планируете переустановить программу, то перенесите файл в удобную папку, а потом верните его на место.
Вариант 2: Экспорт с помощью Скайпа
Все полученные и отправленные сообщения, историю Skype, на учетной записи можно объединить в один файл и сохранить на пользовательском компьютере. Сделать это получится из самого Skype. Запустите программу и перейдите в меню настроек из вкладки «Инструменты».
Раскройте раздел «Чаты и SMS», а затем «Настройки чата». Кликните по пункту дополнительных настроек.
Активируйте опцию «Экспортировать историю чатов». Затем нужно указать будущее местоположение и название для файла. Он сохраняется в формате CSV. Открыть его для просмотра можно с помощью специальной программы или веб-ресурса. Проще всего зайти на сайт convertcsv.com
, загрузить туда файл и просмотреть его содержимое.
Внимание: не все данные будут отображаться корректно, возможно появление различных символов и непонятных кодов. Некоторые сообщения отобразить не получится из-за ссылок или смайликов.
Ошибки, связанные с работой Скайп, имеют разные истоки. Зачастую причиной неполадок становится человеческий фактор, который напрямую связан с невнимательностью пользователя. Помимо ошибок, связанных с человеком, существуют и технические сбои, решить которые без помощи технической поддержки Skype бывает невозможно.
Человеческий фактор
Существует интересная статистика, которая утверждает, что в 75 процентах случаев со сбоями в работе программ виноваты сами пользователи. Спорить с этими данными не приходится, так как перечень проблем со Скайпом, возникших из-за ошибки человека, достаточно обширный:
- Пользователь Skype случайно забыл логин и пароль, из-за чего доступ к учетной записи невозможен. Восстановить профиль в этом случае достаточно просто;
- Владелец ПК забыл все данные от учетной записи;
- Скайп неожиданно перестал работать;
- Программа не загружается при клике на ярлык;
- Пропали абсолютно все контакты и переписки.
Выше представлены наиболее распространенные проблемы с приложением. Не исключено, что причин некорректной работы Skype может быть больше. Начнем решать каждую проблем в порядке очереди.
Утрата логина или пароля
Самая «безобидная» проблема, которая могла приключиться с пользователем. Восстановить пароль или логин от Скайпа достаточно просто:
- Запускаем приложение с рабочего стола. В появившемся меню входа выбираем надпись о том, что не можем войти в Skype, которая в новых версиях находится снизу в левом углу экрана:
- Владельца аккаунта автоматически переправляет в новое окно браузера, где предлагается ввести электронную почту (можно использовать и номер мобильного телефона или логин), на которую зарегистрирована учетная запись:
- Спустя несколько минут на указанный email поступит письмо со ссылкой на восстановление аккаунта и проверочным кодом, который вводится в указанную строку;
- После этого пользователь задает новый пароль от Скайпа.
Теперь что касается восстановления аккаунта Skype, если пользователь забыл электронную почту, логин или номер телефона. В этом случае есть только один вариант — служба поддержки:
В форме обратной связи необходимо оформить письмо в службу поддержки, где должна указываться информация, способная идентифицировать вас как владельца профиля:
- Пароль (если пользователь его не забыл);
- Номер, который указан в профиле Скайпа;
- Платежные реквизиты;
- Данные из анкеты, если она заполнена полностью.
Ожидать моментального ответа от службы поддержки не стоит, так как им необходимо время для рассмотрения прошения и сравнения данных. Ответ о решении по восстановлению аккаунта приходит, как правило, в течение 6 часов.
Неожиданные сбои в работе Skype
Если при работе со Скайпом ошибка возникла неожиданно, то на такое есть две основные причины:
- Сбой в сети. Очевидно, что без интернета Skype работать не будет, поэтому в первую очередь проверьте сетевое подключение;
- Вредоносные программы. Многие вирусы любят прописываться в Скайпе. Антивирус, выяснив это, добавляет файлы приложения в карантин, из-за чего запуск блокируется.
В последнем случае не рекомендуется добавлять Skype в исключения. Конечно, существует шанс того, что антивирус ошибся, но если приложение действительно поразил вирус, то все персональные данные пользователя находятся в опасности . Лучше полностью удалить сервис и скачать с официального сайта новый.
Восстановление удаленных сообщений
Пропажа сообщений становится кошмаром для любого пользователя, ведь в них может храниться важная информация. Бесплатно вернуть диалоги и сообщения поможет программа SkypeLogView.
Замечание. Скачивайте программу только с официального сайта, в противном случае существует риск загрузки зараженных вирусом файлов.
Суть работы утилиты в следующем: после первого запуска Скайпа на компьютере пользователя создается папка профиля, в которой хранится история всех действий владельца. Данные зашифрованы, однако SkypeLogView позволяет получить к ним полный доступ.
Алгоритм использования:
- Бесплатно скачиваем утилиту с официального сайта разработчика, и распаковываем архив в любое место;
- Закрываем все процессы Скайпа и запускаем программу с рабочего стола;
- В SkypeLogView переходим во вкладку «Файл» и дальше «Выбрать вкладку с журналами»;
- После этого указываем путь к профилю Skype на ПК:
Программа сможет восстановить только те сообщения, которые хранятся в этой папки. То есть переустановка ОС или удаление раздела приведет к тому, что вернуть переписку станет невозможно.
Технические ошибки
Нередко бывает и так, что логин и пароль известны, но Скайп не запускается из-за непонятного сбоя. Технических ошибок множество, но большинство из них не доходит до пользователя, так как они решаются в момент возникновения.
Скайп - это программа, позволяющая вести переговоры в звуковом и видеоформате. Эти функции - лишь небольшая часть того, что может делать программа. Продвинутые пользователи знают значительно больше о программе; но поначалу достаточно знать, что благодаря Скайпу можно бесплатно позвонить другому абоненту, независимо от того, на каком расстоянии и в какой стране находится собеседник.Насколько на самом деле бесплатно общение по Скайпу?
Внутрисетевые коммуникации в системе Скайп абсолютно бесплатны и не ограничены - иными словами, звонить другому абоненту Скайп можно сколько угодно и когда угодно. Однако при выходе на "оперативный простор", то есть, когда хочется звонить на мобильный или стационарный телефон, нужно платить (правда, в большинство случае, по очень выгодным тарифам). Для этого пользователь Скайпа должен иметь достаточные средства на личном депозите в системе Скайп. Например, вы можете с помощью нашего сервиса.Что ещё можно сделать с помощью Скайпа?
На самом деле, программа Скайп имеет намного больше возможностей чем думает большинство пользователей:- Звонить совершено бесплатно другим абонентам Скайп
- Звонить на мобильные и стационарные телефоны по низким тарифам
- Общайтесь по голосовой связи сразу с несколькими людьми
- Принимать звонки от мобильных и стационарных телефонов
- Переадресовать звонки Скайп на любой телефон
- Включить идентификацию вызывающего абонента
- Звонить на международные номера с телефона по
- Совершать видеозвонки между двумя абонентами Скайп
- Общаться по видеосвязи одновременно с несколькими пользователями Скайп
- Отправить бесплатные видеосообщения
- Обменяться мгновенными сообщениями
- Отправить недорогие SMS-сообщения
- Настроить персональную голосовую почту
- Отправить файлы любого формата и размера
- Показать свой экран другому абоненту Скайп
- Демонстрировать свой экран нескольким пользователям Скайп
- Обменяться контактными данными, телефонными номерами и логинами Скайп
- Интегрировать свой аккаунт Скайп с социальной сети Facebook
- Подключиться к Интернету более чем из двух миллионов общедоступных WiFi-сетей по всему миру
- Совершать звонки по Скайпу через УПАТС с поддержкой SIP
- С помощью Skype Manager можно управлять использованием Скайпа на рабочем месте или дома
- Совершать видеозвонки прямо из Outlook.com
С чего начать?
Чтобы начать пользоваться Скайпом, выполните несколько несложных действий:- Загрузите приложение Скайп на ваше устройство
- Познакомьтесь с системой добавления контактов в свой список
Где взять Скайп для конкретного устройства?
Скайп универсален, он не привязан к какой-то платформе. В этой инструкции рассматривается функционирование Скайпа на компьютере, ноутбуке и планшете, но рекомендации подходят и для Скайп, установленного на другие устройства. Программа Скайп работает на компьютерах с разными операционными системами: Windows 7 , Mac , Linux . При использовании планшетов устанавливают версии Скайп для Windows 8 , iPad , Android , Amazon Fire. Можно установить Скайп и на портативные устройства, смартфоны и телефоны .Как создать аккаунт?
Придумывать имя, чтобы создать учётную запись, не придётся. Если есть адрес электронной почты, или учётная запись Windows, аккаунт OneDrive, Xbox Live, Office 365 - можно использовать то же имя для аккаунта в Скайпе.Если ещё нет никаких аккаунтов, то стоит начать с создания учётной записи Microsoft и использовать это имя для Скайпа. Таким образом можно не только получить доступ ко всем возможностям Скайпа, но и воспользоваться многими полезными бесплатными сервисами Microsoft. О возможностях, которые даёт учётная запись Microsoft, .
Создать аккаунт Скайп можно и без учётной записи Microsoft, но обязательно нужно указать действующий адрес электронной почты. Если пароль для входа в Скайпе утрачен, то новый пароль высылается на электронную почту.
Как добавить контакты в Скайп?
Различные средства связи имеют свои подходы к установке связи между абонентами, и Скайп отличается от телефонной сети. Специфика Скайпа заключается в том, что вначале нужно найти абонента в списке контактов и послать ему запрос. Если запрос принят, то нужно послать сообщение и позвонить, установить контакт. Абонент может не принять запрос, в таком случае связь не будет установлена.Это общая идея, которая позволяет пользователям Скайпа защитить себя от спама и нежелательных контактов. Но настройки конфиденциальности пользователя могут позволять послать ему сообщение и первым позвонить, не отправляя запрос. Пользователям Скайпа рекомендуется познакомиться с настройками конфиденциальности и выбрать для себя оптимальный вариант.
Для того, чтобы лучше разобраться в системе добавление контактов, можно посмотреть учебные ролики под названием Skype Essentials . На указанной страницы вы найдёте пошаговые инструкции для компьютеров, ноутбуков, планшетов и других платформ, и на каждом устройстве демонстрируется соответствующий видеоролик. Кстати, при поиске друзей в списке контактов лучше использовать их электронный адрес. Имя и фамилия могут совпадать у многих людей.
